สินค้าของแอปเปิลโดยปกติแล้วจะมีการรับประกันแบบ World Wide คือสามารถส่งเคลมส่งซ่อมได้ทุกประเทศทั่วโลก แต่หลายคนไม่รู้ว่า มียกเว้นเพียง iPhone ที่การรับประกันเป็นแบบ Local Warranty คือซื้อประเทศ
เชื่อกันว่าหลายคนที่ซื้อ iPhone ด้วยเหตุผลหนึ่งคือบริการหลังการขายที่ดีกว่ามือถือยี่ห้ออื่น โดยการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ถ้าเครื่องมีปัญหาและอยู่ในประกัน ไม่ต้องรอซ่อมเครื่องใ
เนื่องจาก iPhone 5s วางขายในไทยแล้ว หลายคนคงลังเลอยู่ว่าจะเปลี่ยนไม่เปลี่ยนดี ส่วนตัวแล้ว ผมจะซื้อเครื่องใหม่และขายเครื่องเดิมทันที ทำแบบนี้ทุกครั้ง และทุกครั้งจะต้องมีคนพูดทำนอ
หนึ่งในข้อข้องใจของผู้ใช้หลายคน หลังจากที่แอปเปิลได้เปิดตัว iOS 7 ที่สร้างความฮือฮาอย่างมากในงาน WWDC 2013 ที่ผ่านมา โดยตามกำหนดการณ์แล้วแอปเปิลจะออก iOS 7 เวอร์ชัน Beta ไปซักระยะเพื่อปรับ
“จอแตก” เป็นอาการเสียที่พบได้บ่อยที่สุดของ iPhone โดยหลังจากที่มีข่าวว่า แอปเปิลเริ่มจะใช้วิธีซ่อมเครื่องจากใน Apple Store เองเลย ล่าสุดก็ได้มีการติดตั้งเครื่องสำหรับติดกระจกหน้าจอ
ซีอีโอ Tim Cook ได้ออกจดหมายเพื่อขอโทษลูกค้าในประเทศจีน ซึ่งนี่เป็นอีกครั้งที่เขาออกมา “ยอม” โดยก่อนหน้านี้ก็คือเรื่อง Apple Maps ถือว่าเป็นปรากฏการณ์ของแอปเปิลยุคหลังสตีฟ จ็อบส์ที่
การ Jailbreak เครื่อง iPhone เป็นหนึ่งในเรื่องที่ถกเถียงกันมานาน และก็เป็นเรื่องของแมววิ่งไล่จับหนู เมื่อมีคน Jailbreak เครื่องได้ แอปเปิลก็ทำอัพเดตออกมาแก้ช่องโหว่ เมื่อแอปเปิลอุดช่องโหว่ก
คำถามยอดฮิตที่หลายคนสงสัยมานานว่า การซื้อ iPhone ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่มีหลากหลายเหลือเกินในไทย ไม่ว่าจะเป็น 3 ค่ายมือถือใหญ่, ผ่าน iStudio, ผ่าน Apple online หรือแม้แต่ซื้อเครื่องหิ้วที่ MBK การส่ง
