apple support

Apple Support ปล่อยวิดีโอใหม่ใน YouTube มีคำว่า AirTags ปรากฏในวิดีโอ ก่อนจะลบไปเงียบ ๆ

AirTags หรือผลิตภัณฑ์ติดตามวัตถุตัวใหม่ของ Apple นั้นมีข่าวลือมาสักระยะหนึ่งและช่วงนี้ยิ่งหนาหูมากขึ้น และรอบนี้เป็นข่าวที่หลุดออกมาจาก Apple ด้วย โดย Apple โพสต์วิดีโอใน Apple Support บน YouTube ที่บังเ

Apple Support เปิดช่องบน YouTube โพสต์วิดีโอสอนใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ แบบทีละขั้นตอน

  Apple Support เปิดช่องวิดีโอบน YouTube เพื่อโพสต์วิดีโอแนะนำวิธีการใช้งานต่าง ๆ ทั้งฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่น่าลอง ไปจนถึงการแก้ปัญหาทั่วไป ตามหลังจากที่เปิดบัญชี @AppleSupport บน Twitter เมื่อปีที่แล้ว

MacBook Pro ใหม่ สามารถกู้ข้อมูลจาก SSD โดยเชื่อมต่อบนโลจิกบอร์ดได้โดยตรงหากเสีย

อีกหนึ่งสิ่งที่หลายคนเป็นห่วงเกี่ยวกับ MacBook Pro ปี 2016 รุ่นใหม่ที่มาพร้อมกับ Touch Bar นั้นก็คือเรื่องของ SSD หรือพื้นที่เก็บข้อมูล ที่ Apple ได้ออกแบบมาให้ติดกับแผงวงจร (Logic Board) โดยไม่สามารถงัดออ

Twitter มอบรางวัลบริการลูกค้าดีเด่นให้กับ @AppleSupport

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา Apple ได้เปิดบัญชี Twitter ชื่อว่า @AppleSupport ที่จะคอยสอนทริกการใช้งานสินค้า Apple และตอบข้อสงสัยต่าง ๆ ในการใช้บริการทั้งในด้านทั่วไปและปัญหาที่จำเป็นต้องให้แผนกพิเศษช่

รวมช่องทางติดต่อ Apple Support สอบถามปัญหาการใช้งาน, เคลมเครื่องและอื่น ๆ

สำหรับผู้ที่ใช้สินค้าแอปเปิลทุกคนไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple Watch บริการต่าง ๆ ตั้งแต่ iCloud, Apple Music หรือแม้กระทั่งหูฟัง Beats บางครั้งก็อาจจะพบปัญหาการใช้งาน หรือว่าต้องการที่จะเคลมเครื่อง

Apple ปรับปรุงหน้าเว็บ Support ใหม่ ดูเรียบง่ายและสะอาดตาขึ้น

Apple ได้ปรับปรุงหน้าเว็บ Support ใหม่ โดยเน้นการดีไซน์หน้าเว็บใหม่จะทำให้ดูสะอาดตาขึ้น และรองรับการใช้งานแบบ responsive คือปรับขนาดจอได้ตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน

@AppleSupport ที่พึ่งเปิดตัว Apple ไล่ตอบคำถามถึง 100 ทวีตต่อชั่วโมง !!

หลังจากที่แอปเปิลได้เปิดตัวบัญชีทวิตเตอร์ @AppleSupport ไปเมื่อวันก่อน ตอนนี้มียอด Followers ประมาณ 1.42 แสนคน ภายในเวลาไม่กี่วัน ซึ่งตอนนี้มีการทวีตไปแล้ว 3,908 ทวีต ซึ่งเมื่อคำนวณคร่าว ๆ แล้ว แอป

Apple เปิดบัญชีทวิตเตอร์ @AppleSupport แล้ว เน้นโพสต์ทิปและตอบคำถามผู้ใช้

ช่วงหลังมานี้ Apple ได้เปิดบัญชีทวิตเตอร์ใหม่หลายบัญชี ไม่ว่าจะเป็น @AppleMusic, @AppStoreGames และล่าสุดคือ @AppleSupport ซึ่งเป็นบัญชีอย่างเป็นทางการด้านการซัพพอร์ตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัท

Apple กำลังพัฒนาแอพศูนย์รวมบริการหลังการขายบน iOS

ตอนนี้มีรายงานว่า Apple กำลังพัฒนาแอพบน iOS เพื่อไว้ทำการเข้าถึงระบบ support, tips สำหรับการแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และการซ่อม iPhone, iPad และสินค้า Apple อื่นๆ