Apple เติบโตในตลาดองค์กร 40%, IBM ลดค่าใช้จ่าย 270 ดอลลาร์ต่อการใช้ Mac แทน PC หนึ่งเครื่อง

tim-cook-apple-ibm

ในการรายงานผลประกอบการไตรมาส Apple ก็ได้เผยเรื่องตลาดองค์กรว่าตอนนี้ทางบริษัทได้เติบโตในตลาดองค์กรถึง 40% และพาร์ทเนอร์รายใหญ่อย่าง IBM สามารถลดค่า support ลงได้ 270 ดอลลาร์ต่อการใช้ Mac แทน PC หนึ่งเครื่อง

Apple ก็ได้กล่าวถึงพันธมิตรรายใหญ่อย่าง IBM ที่เปิดให้ทั้งบริษัทเปลี่ยนมาใช้ Mac โดยเผยว่า IBM สามารถลดค่าใช้จ่ายได้ถึง 270 ดอลลาร์ ต่อการเปลี่ยนจาก PC มาใช้ Mac หนึ่งเครื่อง

IBM มีโครงการให้พนักงานเลือกใช้ Mac มาตั้งแต่ช่วงกลางปี โดยตอนนี้ IBM ก็มี Mac ใช้ในบริษัทแล้วกว่า 3 หมื่นเครื่อง และจะซื้อเพิ่มอีก 1,900 เครื่องในสัปดาห์นี้ ซึ่งเมื่อ Mac หนึ่งเครื่องสามารถลดค่าใช้จ่ายให้ IBM จำนวน 270 ดอลลาร์แล้ว ก็คำนวณคร่าวๆ ได้ว่า IBM ได้ประหยัดค่า support ไปได้มากโขเลยทีเดียว

ก่อนหน้านี้ ผู้บริหาร IBM ก็ได้เผยว่ามีผู้ใช้ Mac เพียง 5% เท่านั้นที่ต้องการการสนับสนุนจาก support desk ภายในบริษัท ซึ่งน้อยกว่าผู้ใช้ PC ที่ต้องการถึง 40% แม้ว่าค่าใช้จ่ายการซื้อ Mac จะสูงกว่า แต่ก็ประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ต้องใช้พนักงาน support เยอะ

ภายในปี 2015 นี้ IBM มีแผนจะนำ MacBook เข้ามาใช้ในบริษัทให้ได้ 5 หมื่นเครื่อง และสุดท้ายแล้ว IBM จะนำ Mac มาใช้ในบริษัทให้ได้ถึง 1.5-2 แสนเครื่อง

apple-cisco

นอกจาก IBM แล้ว Apple ก็ได้จับมือกับ Cisco, Box และบริษัทอื่นๆ รวมแล้วกว่า 75 แห่งที่เป็นพันธมิตรกับ Apple โดยบริษัทเหล่านี้จะสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple อย่าง iPhone, iPad และ Mac สำหรับการทำงานภายในองค์กร

แต่เดิมผลิตภัณฑ์ Apple สร้างขึ้นมาเพื่อผู้ใช้เป็นหลัก ทำให้ Apple ไม่มีประสบการณ์ตลาดองค์กรที่จะต้องทำให้อุปกรณ์เป็นมิตรต่อฝ่ายไอทีขององค์กรที่จะเป็นฝ่ายควบคุมความปลอดภัยและข้อมูลเอง (เพราะตลาดผู้ใช้นั้น Apple เป็นคนควบคุมทุกอย่าง)

การจับมือกับพาร์ทเนอร์จะทำให้ Apple เรียนรู้ตลาดองค์กร รวมถึงพาร์ทเนอร์ที่เป็นบริษัทที่เน้นขายสินค้าให้องค์กรอย่าง IBM และ Cisco จะช่วยสนับสนุนการใช้สินค้า Apple ในตลาดองค์กรมากขึ้นด้วย

Tim Cook บอกว่า Apple ไม่มีแผนจะเพิ่มพนักงานขายผลิตภัณฑ์องค์กรเป็นจำนวนมาก เพราะ Apple จะสามารถยืมมือพาร์ทเนอร์ IBM เพื่อกระจายผลิตภัณฑ์ไปสู่องค์กรได้โดยใช้ช่องทางของ IBM ได้อยู่แล้ว

ที่มา – AppleInsider, Business Insider

ภาพ – @tim_cook, Cisco