ขั้นตอนและวิธีสั่งซื้อ iPhone 6/6 Plus จากร้าน Apple online ประเทศไทย

how-to-buy-iphone-6-6-plus-from-online-store

เนื่องจากวันนี้เป็นวันเปิดให้สั่งจอง iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ทาง Apple online Thailand ฉะนั้นทีมงาน MacThai จึงนำวิธีสั่งซื้อมาฝากกันครับ ซึ่งวิธีนี้สามารถประยุกต์ใช้กับการสั่งซื้อสินค้าอื่นได้ด้วย

สิ่งที่ต้องเตรียมไว้หน้าคอมพิวเตอร์ก่อนเริ่มกระบวนการทั้งหมดคือบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตครับ เพื่อความสะดวกในการกรอก ที่สำคัญคือควรโทรไปเช็คกับธนาคารด้วยว่าบัตรสามารถใช้สั่งของผ่าน Apple online ได้หรือไม่ด้วยครับ

อัพเดต: เนื่องจากปัจจุบัน Apple เพิ่มบริการจ่ายเงินผ่านตู้เอทีเอ็มและผ่านเคาน์เตอร์รับชำระเงินแล้ว ฉะนั้นหากใครไม่ได้ประสงค์จะจ่ายบัตรเครดิตก็ไม่ต้องเตรียมก็ได้ครับ

iphone-6-online-1

ขั้นแรกคือเรามาที่หน้าสินค้า เลือกรุ่น สี ความจุ และกด Select

iphone-6-online-2

จะเข้าสู่หน้าให้เลือกอุปกรณ์เสริม ไม่ว่าจะเป็นสายชาร์จ, Apple TV, เคส ฯลฯ ซึ่งถ้าใครต้องการสามารถสั่งจากหน้านี้เลยก็ได้ แต่ถ้าใครไม่ต้องการให้กด Add to Cart เพื่อไปสู่ขั้นตอนต่อไป

iphone-6-online-3

ต่อมาจะเป็นหน้าตะกร้าสินค้า ซึ่งตรงนี้ถ้าใครยังไม่พอใจอยากช้อปสินค้าชิ้นอื่นต่อสามารถทำต่อได้ สามารถเข้าได้อีกทีจากมุมบนขวา และหากพร้อมแล้วให้กด Check Out เพื่อไปขั้นตอนต่อไป

iphone-6-online-4

ขั้นตอนต่อไป หากใครมี Apple ID อยู่แล้วจะให้ Sign In ได้เลยจากหน้านี้ แต่ถ้าใครยังไม่มีให้ Continue as Guest ซึ่งถ้าใช้ปุ่ม Continue as Guest จะมีหน้าให้สร้าง Apple ID เพิ่มขึ้นมาตอนเสร็จสิ้นภารกิจ

iphone-6-online-5

เข้าสู่หน้า Delivery Option หลังจากนี้ไปให้เตรียมข้อมูลที่จะมาใส่ให้ดีๆ เพราะสำคัญทุกอย่าง

หลังจากนั้นจะพามาหน้า Shipping Address ตรงนี้คือสถานที่ส่งสินค้า อย่ากรอกผิดเป็นอันขาด และเพื่อความชัวร์ควรใส่ภาษาอังกฤษ เพราะเป็นการส่งของข้ามประเทศครับ (ผมไม่เคยกรอกภาษาไทยเลยไม่ทราบว่าหากกรอกไปแล้วจะดำเนินการได้ตามปกติหรือไม่)

iphone-6-online-7

ขั้นตอนต่อมาคือ Payment โดย Billing Contact กับ Billing Address (สถานที่ส่งบิล) ถ้าเป็นอันเดียวกับสถานที่ส่งสินค้าก็ให้กด Same as shipping information หลังจากนั้นก็จะคัดลอกข้อมูลด้านบนมาให้ทันที

Payment Method ให้จัดแจงใส่บัตรเครดิต (ใส่เลขบัตรเลย เดี๋ยว Store จะบอกเองว่าเป็น Visa หรือ MasterCard), วันหมดอายุ และ Security Code

ข้อควรทราบ: Security Code จะอยู่ด้านหลังบัตรข้างๆ ลายเซ็น

อัพเดต: ปัจจุบันสามารถผ่อนชำระ, จ่ายเงินผ่านตู้ ATM, จ่ายเงินผ่านเคาน์เตอร์รับชำระเงินได้แล้ว เลือกใช้กันได้ตามสะดวกนะครับ

iphone-6-online-8

ขั้นตอนสุดท้าย Apple จะขึ้นหน้าสรุปรวมให้เราตรวจทานความถูกต้องก่อน และนี่คือขั้นตอนสุดท้ายแล้ว ต้องมั่นใจว่าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ถ้าพร้อมแล้วให้กด Place Order Now

iphone-6-online-9

จบด้วยหน้าขอบคุณ หลังจากนั้นอีกสักพักให้เข้าไปเช็คอีเมลที่กรอกไว้ใน Billing Contact จะมีอีเมลยืนยันการสั่งสินค้า (ถ้าหาไม่เจอลองหาในกล่องถังขยะหรือกล่องอีเมลขยะดู) หลังจากนั้นก็เสร็จสมบูรณ์

เมื่อของเริ่มดำเนินการจัดส่ง จะมีอีเมลส่งมาเพื่อติดตามสถานะการส่งสินค้าอีกทีหนึ่ง เนื้อหาภายในจะมีเลข track number เอาไว้ติดตามที่อยู่ของสินค้าได้ หรือจะเข้ามาติดตามสถานะออร์เดอร์ในร้านค้า online ก็ได้ เมื่อเข้า Apple online ให้ไปที่หน้าคนมุมบนขวา และกดปุ่ม Check Order Status ซึ่ง Apple มักจะใช้ผู้ขนส่งหลักๆ คือ DHL กับ UPS

ถ้าอยากเปลี่ยนใจให้กด Cancel Items ได้ครับ แต่ว่าต้องทำก่อนหักเงินจากบัตรเครดิต ถ้าถูกหักเงินแล้วจะไม่มีปุ่ม Cancel Items

หากใครใส่ข้อมูล เช่น เบอร์โทรศัพท์, Billing Address ผิด ให้โทรไปที่ 001-800-65-6957 (โทรฟรี คนไทยรับสาย โทรได้เฉพาะจันทร์-ศุกร์ 9.00-16.00 น.) และให้รหัสออร์เดอร์เพื่อให้พนักงานช่วยแก้ไขข้อมูลให้ได้ครับ

iphone-6-online-10

หากของถูกส่งแล้ว จะขึ้นปุ่ม Track Shipment แบบนี้ครับ สามารถกดและจะมีหน้าให้ติดตามสิ่งของครับว่าตอนนี้อยู่ที่ไหนแล้ว

iphone-6-online

เพิ่มเติม: Apple จะจ้างผู้ส่งของหลักๆ คือ DHL หรือ UPS ถ้าบ้านอยู่กรุงเทพ-ปริมณฑลจะส่งถึงบ้าน แต่ถ้าบ้านห่างไกล เมื่อสามารถ Track Shipment ได้ให้โทรหาและสอบถามรายละเอียด ถ้าต้องส่งให้ไปรษณีย์ไทยส่งอีกทอดและไม่อยากให้ถึงมือไปรษณีย์ไทย หรือไม่อยู่บ้านและต้องการรับนอกรอบหรือนอกสถานที่ ให้โทรสอบถาม DHL, UPS เองได้ครับ

เรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ควรทราบ

  • หากสั่งตอนเย็น-ดึก ออร์เดอร์จะถูกรวบยอดจัดการตอนเช้า (เว้นแต่ช่วงที่คนสั่งออร์เดอร์เข้ามาเยอะมากๆ อาจออกตอนดึกได้ ทั้งนี้ขึ้นกับการจัดการสต๊อกสินค้า ณ เวลานั้น)
  • ของหลังออกจากโรงงานแล้ว โดยปกติจะมาถึงเมืองไทยใน 3 วัน
  • ของ In Stock โดยปกติของจะออกจากโรงงานภายใน 24 ชั่วโมง
  • ถ้าอยากได้ของเร็ว โปรดตรวจสอบวันหยุดราชการไทยให้ดี ถ้าติดวันหยุดยาวของจะค้างที่ด่านศุลกากรนานมากๆ
  • คำว่า Shipping in … หมายความว่าของออกจากโรงงานภายในเวลาที่กำหนดนั้น ไม่ใช่ถึงบ้านนะครับ
  • ในราคาสินค้า Apple ใน Apple online TH รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ฉะนั้นจะไม่มีการเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติม
  • ถ้าสินค้าเสียหรือมีสภาพไม่สมบูรณ์ตั้งแต่เปิดกล่อง สามารถโทรแจ้งที่ 001-800-65-6957
  • ถ้าไม่พอใจสินค้า สามารถโทรแจ้งเพื่อขอคืนเงินภายใน 14 วันได้ที่ 001-800-65-6957

บทความครั้งนี้คงเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่จะซื้อของผ่าน Apple online Thailand นะครับ

สำหรับใครที่กำลังจะตัดสินใจซื้อ iPhone ผ่านระบบออนไลน์ ขอแนะนำบทความ : สรุปการรับประกัน iPhone ในไทย ซื้อผ่านศูนย์, iStudio, Apple online, เครื่องหิ้ว ส่งซ่อมที่ไหน ?

เรียบเรียงโดย
ทีมงาน MacThai