Apple ถูกปรับเงินเป็นจำนวน 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐในประเทศบราซิล เพราะไม่มีการใส่หัวชาร์จมาให้ในกล่อง iPhone

สำนักข่าวเทคโนโลยีของประเทศบราซิลอย่าง Tilt ได้รายงานว่า Apple ถูกปรับเป็นจำนวนเงินมากกว่า 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ที่รัฐเซาเปาโล,ในประเทศบราซิล เนื่องมาจากละเมิดกฎหมายผู้บริโภคในประเทศบราซิล เพราะไม่มีการใส่หัวชาร์จมาให้ในกล่อง iPhone รุ่นใหม่

Procon-SP หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐเซาเปาโล,ในประเทศบราซิล ได้ตัดสินใจปรับ Apple ตามการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับการตัดสินใจการถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟออกจากกล่อง iPhone รุ่นใหม่ Apple ได้ถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟออกจากกล่อง iPhone 12 ทั้ง 4 รุ่น โดยการบอกว่าการทำเช่นนี้จะช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนรวมถึงหลีกเลี่ยงการทำเหมืองแร่ และการใช้วัสดุอันมีค่า อีกทั้งยังทำให้บรรจุภัณฑ์มีขนาดเล็กลง

ในเดือนธันวาคมปี 2020 ที่ผ่านมา หน่วยงานของประเทศบราซิลได้แจ้งกับ Apple ว่าการขาย iPhone ในประเทศบราซิลโดยไม่มีอะแดปเตอร์จ่ายไฟมาให้ในกล่องนั้น ถือว่าเป็นการละเมิดกฎหมายผู้บริโภค Apple ได้ตอบสนองต่อข้อกังวลของหน่วยงานโดยกล่าวว่าลูกค้าส่วนใหญ่มีอะแดปเตอร์สำรองอยู่แล้ว และการจัดหาอะแดปเตอร์อื่นๆในกล่องนั้นไม่จำเป็น

คุณ Fernando Capez ผู้อำนวยการบริหารของ Procon-SP เสนอคำเตือนอย่างเข้มงวดต่อ Apple ว่าด้วยการปรับโทษ โดยกล่าวว่าจำเป็นที่จะต้องเคารพ และเข้าใจกฎหมายผู้บริโภคของบราซิล นอกเหนือจากการไม่มีที่อะแดปเตอร์จ่ายไฟมาให้ในกล่องแล้ว Apple ยังถูกปรับเนื่องจากทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับการกันน้ำใน iPhone

ตั้งแต่ ‌iPhone‌ 7 เป็นต้นมา iPhone สามารถกันน้ำได้ตามคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ‌iPhone 12‌ Series ทั้ง 4 รุ่น ได้รับการรับรองสำหรับการกันน้ำลึกถึง 6 เมตรได้นานถึง 30 นาที

Procon-SP ได้อ้างว่า Apple ปฏิเสธที่จะซ่อมอุปกรณ์ให้กับลูกค้าที่ได้รับความเสียหายจากน้ำด้วย iPhone ที่ “ กันน้ำ ” แม้ว่าจะอยู่ภายใต้การรับประกันก็ตาม ซึ่ง Apple ได้ออกมายอมรับว่าได้จงใจทำให้ iPhone รุ่นเก่านั้น ทำงานได้ช้าลงด้วยการอัพเดต iOS เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อรุ่นใหม่กว่า

ที่มา – MacRumors