ดราม่า Apple Central World ให้ลูกค้าตากฝนรอต่อคิวนอกร้าน ชาวเน็ตวิจารณ์ยับ
เป็นกระแสดราม่าร้อนแรง หลังจากที่ช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา หลังจากที่มีผู้ถ่ายคลิปเผยแพร่ภาพลูกค้ามาต่อคิวเพื่อเข้าร้าน Apple Central World และมีฝนตกลงมาอย่างหนัก
แต่แทนที่แอปเปิลจะจัดคิวให้คนไปหลบฝนในอาคาร กลับให้ลูกค้ายืนตากฝนที่หน้าร้าน พร้อมแจกร่มให้แทนซะงั้น
อัปเดต 5 พ.ย. : ล่าสุดหลังจากเกิดปัญหาดังกล่าว แอปเปิลได้ปรับให้สามารถมารอคิวด้านในอาคารได้แล้ว
โดยคลิปนี้เผยแพร่โดย @Kangg ซึ่งเผยให้เห็นลูกค้าที่มาต่อคิวเข้าร้าน Apple Central World ซึ่งต้องยืนถือร่มตากฝนที่ตกลงมาอย่างหนัก โดยวิจารณ์ว่าบริษัทระดับแอปเปิล กลับมาการจัดคิวได้แค่นี้จริงๆ หรือ ?
วิธีจัดการคิวของ Apple Centralworld กระจอกมากกกก ให้ลูกค้ายืนรอนอกร้านตากฝนไปจ้าา
บริษัทรวยเป็นแสนล้านล้านล้านจัดการคิวได้แค่นี้จริงๆรึ ??? pic.twitter.com/nzlI1cuSb1
— kangg (@kangg) October 31, 2020
ทวีตดังกล่าวได้มีการแชร์ออกไปมากถึง 4,000 Retweet และมีผู้ชมคลิปมากกว่า 40,000 คน ต่างก็วิจารณ์อย่างหนักกับการจัดการในครั้งนี้
เห็นด้วย ตอนนี้เลยเพื่อนเราจะเครมไอแพด
เราเกือบวีนไป2รอบ เราเข้าทางเชื่อมชั้น2 พนักงานสอบถามแล้ว ไล่ให้กลับไปในห้างเดินอ้อมลงไปจองคิวชั้น1 จองเสร็จที่ชั้น1 ต้องออกไปเข้าห้างอ้อมขึ้นชั้น2 เพื่อเข้าApple store อีกรอบ ทั้งที่ภายในapple มีบันใดวนขึ้นลง
//เปียกหมด กระจอกจริงๆ— เอากาวร้อนหยอดตา (@Aowkawronyordta) October 31, 2020
ผจก. ร้านควร flexible กว่านี้นะครับ อันนี้ผมโทษ ผจก. นะ สอบตก
— .s (@isunsunsun) October 31, 2020
ทั้งนี้ ด้วยดีไซน์ของ Apple Central World ที่อยู่นอกอาคาร และการจำกัดจำนวนผู้เข้าชมร้านในช่วงโควิด-19 ทำให้การต่อคิวในช่วงนี้จึงต้องอยู่รอบๆ ร้านด้านนอก
แต่ในอีกมุมหนึ่งก็มีหลายคนแนะนำว่า เมื่อฝนตกลงมา ทางแอปเปิลก็มีทางเลือกเช่นขอให้มาต่อคิวด้านในอาคารห้าง หรือผ่านทางเชื่อมชั้นที่ 2 แทนก็ทำได้เช่นกัน
[ข่าวเก่า] สาวกแอปเปิลในญี่ปุ่นเสี่ยงตายต่อคิว iPhone 5s กลางไต้ฝุ่น พนักงานรีบเปิดร้านให้หลบภัยแต่เช้ามืด
เรื่องนี้ทำให้นึกถึงข่าวเมื่อหลายปีก่อนหน้านี้ ที่มีชาวญี่ปุ่นมาต่อคิวหน้า Apple Store เพื่อซื้อ iPhone 5s วันแรก แต่ปรากฏว่ามีพายุไต้ฝุ่นเข้ามา แต่พวกเขาก็ยังนั่งต่อคิวกันอยู่
ปรากฏว่าพนักงาน Apple Store รีบพาทุกคนมาพักหลบฝนภายในร้าน และได้รับคำชมอย่างมาก จากการจัดการครั้งนี้
หวังว่าทางแอปเปิลไทยจะมองถึงการแก้ปัญหาที่ดีขึ้นหลังจากนี้
ที่มา – @kangg
