บทวิเคราะห์: ทำไม iOS 14 ถึงเป็นระบบปฏิบัติการที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่สุดในโลก? สรุปทุกฟีเจอร์ความปลอดภัย
ตอนนี้ทุกคนคงได้ใช้ iOS 14 และ iPadOS 14 ที่ทาง Apple เพิ่งจะปล่อยให้ Download กันไป นอกจากจะเป็นเวอร์ชั่นใหม่ของ iOS ที่มีฟีเจอร์อย่าง Widget, App Clips, Car Key สิ่งที่ iOS 14 เน้นอย่างมากอีกหนึ่งเรื่องคือ เพิ่มระดับความเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้ไปอีกขั้น ถ้าว่ากันตามตรง ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ มีมาตั้งแต่ช่วงสองปีที่แล้วและพัฒนาต่อเนื่องมา ซึ่งแอปเปิลเองก็เน้นเรื่อง Privacy ให้เป็นประเด็นหลักของแบรนด์ (นอกเหนือจาก Design และ Technology)
ด้วยความเชื่อว่าจะสร้างจุดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่งอย่าง Android อย่างถาวร เพราะ Android ยืนอยู่บนการนำ Data ไปใช้พัฒนาธุรกิจของ Google ในหลายส่วน ผมขอแบ่งกลุ่มฟีเจอร์ Privacy ของ iOS 14 ตามนี้ครับ
1. การปกป้อง
ฟีเจอร์กลุ่มนี้ แอปเปิลไม่ได้ถาม และทำให้เลยโดยที่ User ไม่ต้องเลือก ได้แก่
ยกเลิกการรับ Cookies บน Safari เพื่อไม่ให้สามารถติดตามพฤติกรรมผู้ใช้บนเวบไซต์ต่างๆ และนำไปใช้บน Data Management Platform (DMP) ร่วมกับ Data ประเภทอื่นได้ ผลกระทบคือ เวบไซต์ต่างๆ ที่หวังจะนำข้อมูลพฤติกรรมของเราไปขาย ก็จะไม่สามารถทำได้ ส่วนเจ้าของเวบไซต์ต่างๆ ยังสามารถเก็บข้อมูลผู้ใช้ในเวบตัวเองได้ ผ่านการติดตามด้วยระบบสมาชิก (หรือจะด้วยระบบ Log in ของ Google ก็ได้)
ปิดกั้น IDFA ไม่ให้ติดตามพฤติกรรมการใช้ App ได้ ในความเป็นจริงแล้ว แอปเปิลวางแผนจะให้การติดตามพฤติกรรมผ่าน IDFA จำเป็นต้องได้รับอนุญาตก่อน (ซึ่งถ้ามาถามเราคงไม่ค่อยอยากจะอนุญาตเท่าไหร่) คนที่เดือดร้อนก็คือเหล่า Ad Network ที่ยิง mobile ads ต่างๆ รวมถึง facebook audience network ที่จะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
ล่าสุด แอปเปิลได้ออกมาประกาศผ่อนปรนเรื่องนี้แล้ว โดยจะชะลอเรื่องนี้ไว้ก่อน จนกว่าจะได้ข้อสรุปร่วมกับทางเครือข่ายโฆษณา
2. ความโปร่งใส
ฟีเจอร์กลุ่มที่สอง คือการแสดงข้อมูลให้โปร่งใสที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้รับทราบว่าตอนนี้ระบบได้ทำอะไรอยู่บ้าง เช่น
- เมื่อมีการใช้กล้อง จะมีจุดเขียวบริเวณมุมขวาบนของจอ
- เมื่อมีการใช้ไมโครโฟน จะมีจุดเหลืองบริเวณขวาบนของจอ
- เมื่อมีการ Copy / Paste ระบบจะบอกว่ามีการ Paste ค่ามาจากแอพไหนก่อนหน้านี้
3. การเพิ่มอำนาจความคุม
พูดง่ายๆ ฟีเจอร์กลุ่มนี้จะขออนุญาต ก่อนจะใช้อุปกรณ์ต่างๆ ได้ เช่น
- กลุ่มฮาร์ดแวร์ Bluetooth, กล้อง, ไมโครโฟน
- การเข้าถึง Photo Library โดยเราสามารถอนุญาตให้แอพเข้าถึง Library เป็นบางรูปก็ได้ (ไม่ต้องอนุญาตทั้งหมด)
- การเลือกเปิดเผยหรือปิดบังข้อมูล จากการใช้ Log in with apple โดยเราไม่ต้องเปิดเผยอีเมลจริงก็ได้
ผลประโยชน์ก็ตกกลับมาอยู่ที่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น สร้างความมั่นใจและเชื่อมั่นได้มากขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็เป็นงานที่หนักขึ้นกับนักพัฒนา กลุ่มธุรกิจโฆษณา ผู้ขายข้อมูล ซึ่งก็ต้องทำงานกันหนักขึ้น
เรียบเรียงโดย ทีมงาน MacThai
