ผู้ใช้ iPhone 4s ฟ้อง Apple เหตุ iOS 9 ทำให้เครื่องช้า เพื่อหวังไปซื้อเครื่องรุ่นใหม่

กลุ่มผู้ใช้ iPhone 4s ได้ยื่นฟ้องแอปเปิลต่อศาลนิวยอร์ก โดยระบุว่าแอปเปิลเปิดให้ผู้ใช้ iPhone 4s รุ่นเก่าอัพเดต iOS เป็นเวอร์ชัน 9 ได้ ทั้งที่รู้ว่ามันจะทำให้เครื่องอืดช้า แถมบอกอีกว่าน่าจะทำเพื่อหวังให้ไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่

15389-11695-151229-iPhone_4s-l

โดย Chaim Lerman เป็นโจทก์ยื่นฟ้องแอปเปิล ว่าทำผิดเงื่อนไขการค้าและการโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง โดยเน้นไปที่ประเด็นของการใช้ iOS 9 บน iPhone 4s ซึ่งมีประเด็นสำคัญดังนี้

  • แอปเปิลระบุว่า iPhone 4s สามารถอัพเดตเป็น iOS 9 ได้ โดยมีประสิทธิภาพที่ดีมากขึ้น
  • แต่ความจริงการใช้งาน iOS 9 บน iPhone 4s นั่นหน่วง ช้า ซึ่งเชื่อว่าแอปเปิลเองก็ทดสอบและรู้ปัญหานี้อยู่แล้ว เพราะเจอได้ทั้งแอพพื้นฐาน หรือแอพภายนอก
  • ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์เกรดกลับไปเป็น iOS เวอร์ชันเก่าได้ โดยแอปเปิลก็อ้างเรื่องความปลอดภัย
  • เมื่อผู้ใช้เลือกอัพเดต iOS 9 แล้ว จึงไม่ทางเลือกนอกจาก ทนใช้เครื่องที่ช้ามากไม่เป็นไปตามคำโฆษณาต่อไป หรือกำเงินไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่

โจทก์ระบุว่ามีสนับสนุนประเด็นดังกล่าวกว่าร้อยคน และเรียกค่าเสียหายจากแอปเปิลเป็น 5 ล้านดอลลาร์ โดยศาลจะกำหนดวันนัดไต่สวนภายหลัง

ที่มา: Apple Insider