ผลสำรวจเผย Siri มีความแม่นยำและความพึงพอใจสูงกว่า Google Now และ Cortana

siri-vs-google-now-vs-cortana-3

จากผลสำรวจของ Experts Exchange ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ให้คะแนนความพึงพอใจ Siri ผู้ช่วยส่วนตัวของทางฝั่งแอปเปิล ให้มีคะแนนสูงกว่า Google Now และ Cortana ที่มาจากทางกูเกิลและไมโครซอฟต์ ตามลำดับ

โดยผลที่ได้ก็คือ Siri ได้คะแนนความพึงพอใจไปถึง 81% ส่วน Google Now และ Cortana ได้รับคะแนนไป 68% และ 57% ตามลำดับ

siri-vs-google-now-vs-cortana-2

สำหรับความแม่นยำและความถูกต้องของผลลัพธ์ที่ได้ พบว่า Siri มีเปอร์เซ็นต์ความผิดพลาดของคำตอบเพียง 2.6% เท่านั้น แต่ของ Google Now และ Cortana มีความผิดพลาดอยู่ที่ 4% และ 8% ตามลำดับ ซึ่งมีความแม่นยำน้อยกว่า Siri อยู่พอสมควร

siri-vs-google-now-vs-cortana

และทาง Experts Exchange ได้ทำการตั้งคำถามขึ้นมาเพื่อทดสอบความสามารถของผู้ช่วยส่วนตัวจากทั้ง 3 ค่าย ผลปรากฏว่า Siri ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดทุกคำถาม แสดงให้เห็นว่า Siri มีความฉลาดในการคำตอบคำถาม ที่มีถูกต้อง และถูกใจผู้ใช้มากที่สุด

 

ที่มา – 9to5Mac