Tim Cook อธิบายสาเหตุที่ยอดขาย iPad ลดลง “พวกคุณเข้าใจผิดกันหมด”

ในรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุดของแอปเปิล ตัวเลขหนึ่งที่สร้างข้อสงสัยกับนักวิเคราะห์มากคือ “iPad ขายได้ 16.35 ล้านเครื่อง ลดลง 16% จากปีก่อน” ซึ่งสวนทางกับ iPhone ที่ยังเติบโต เรื่องนี้ทิม คุกก็มีคำตอบครับ

tim-cook-ipad-18

ในช่วงถามตอบหลังการแถลงผลประกอบการจบ นักวิเคราะห์หลายคนได้ยิงคำถามเรื่องนี้ใส่ทิม คุก คำตอบที่ทิมตอบนั้นน่าสนใจมาก

ทิม คุกบอกว่านักวิเคราะห์ยังเข้าผิดใจกันหมด ในการขาย iPad นั้นมีการขายส่งผ่านไปยังร้านค้าต่างๆ แล้วบันทึกกลับเป็นยอดขายที่แอปเปิลเลย พูดง่ายๆ คือจำนวน iPad ที่บันทึกว่าขายได้จะไม่เท่ากับ iPad ที่มีคนซื้อไปจริง โดยช่วงไตรมาสที่ผ่านมาแอปเปิลได้ปรับลดจำนวนที่ส่งขายไปยังร้านค้าเหล่านี้เป็นตัวเลขพอสมควรให้เกิดความสมดุล มันจึงส่งผลให้ตัวเลขยอดขาย iPad ที่รายงานออกมานี้ลดลง ซึ่งตัวเลขที่ลดลงนี้นั้นความจริงถือว่าดีกว่าที่แอปเปิลคาดการณ์กันไว้ภายในด้วยซ้ำ

เข้าใจตรงกันนะ

ทิม คุกยังอธิบายว่า iPad นั้นไม่ได้เป็นขาลง ตัวเลขล่าสุดแอปเปิลขาย iPad ได้แล้วถึง 210 ล้านเครื่อง ซึ่งด้วยระยะเวลาไม่กี่ปีนับตั้งแต่เปิดตัว มันเป็นสินค้าที่ทำยอดขายได้เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท ดียิ่งกว่า iPhone เสียอีก

iPad ยังพิสูจน์ความพอใจด้วยผลสำรวจที่คนชื่นชอบถึง 98% มากกว่าแท็บเล็ตค่ายอื่น และในตลาดการศึกษาตลอดจนกลุ่มลูกค้าองค์กรก็พอใจกับการใช้แท็บเล็ต iPad มากกว่า Android อย่างมาก

ทิม คุกบอกว่าการเปิดตัว Office for iPad ของ Microsoft ยังเป็นตัวเร่งให้ตลาดองค์กรสนใจ iPad มากขึ้นๆ ไปอีก เขายังคิดว่า Office for iPad เปิดตัวช้าไปด้วยซ้ำ

ที่มา: Business Insider