ผลการศึกษาพบผู้ใช้ iPhone เจอปัญหาส่งเคลมเครื่องน้อยกว่ายี่ห้ออื่นถึง 46%

protectCell.0

ProtectCell บริษัทผู้ให้ประกันอุปกรณ์ไอทีชื่อดัง ออกรายงานผลการศึกษา พบว่าผู้ใช้ที่ซื้อ iPhone จะพบกับอาการจอแตกหรือปัญหาอื่นๆ จนต้องเอาเครื่องเข้าศูนย์ “น้อยกว่า” ผู้ใช้สมาร์ทโฟนยี่ห้ออื่นๆ ถึง 46%

โดยจากสถิติของ ProtectCell ที่ขายประกันสมาร์โฟนและแท็บเล็ตไปแล้วกว่า 2 ล้านฉบับ พบว่าผู้ใช้ไอโฟนกว่า 54% ไม่เคยต้องนำเครื่องมาเคลมเลย

protectCell.1

 

เมื่อดูจากสถิติปัญหาเรื่องจอแตก ผู้ใช้ไอโฟนจะส่งเคลมเรื่องจอภาพแตกน้อยกว่ายี่ห้ออื่นกว่า 11% ซึ่งทางบริษัทเองก็ไม่แน่ใจนักว่าเป็นเพราะจอของ iPhone แข็งแรงทนทานกว่า หรือเป็นเพราะผู้ใช้ไอโฟนนิยมดูแลเครื่องอย่างระมัดระวังกันแน่ (ก็ของมันแพง)

protectCell.2

อย่างไรก็ดี เมื่อมาดูสถิติของการถูกขโมย กลับพบว่าผู้ใช้ไอโฟนถูกขโมยโทรศัพท์สูงกว่าชาวบ้านถึง 65% ซึ่งก็อย่างที่รู้กันว่าไอโฟนเป็นเป้าหมายหลักของขโมยในยุคสมัยนี้ไปซะแล้ว

ที่มา – Apple Insider