แอปเปิลเปิดให้รายงานข้อความขยะของ iMessage แล้ว
แอปเปิลได้เปิดหน้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรายงานข้อความขยะของ iMessage แล้วเสียที หลังจากเปิดตัวระบบมาตั้งแต่ iOS 5
ก่อนหน้านี้ แอปเปิลไม่ได้มีทางเลือกการรายงานข้อความขยะของ iMessage จึงอาจทำให้คนที่เจอข้อความขยะนั้นเกิดอาการเซ็ง ๆ กันไปบ้าง แต่วันนี้แอปเปิลได้เปิดช่องทางรายงานแล้วครับ โดยหากใครมีปัญหาสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ เพื่อแอปเปิลจะได้คัดกรองและตรวจสอบบัญชีที่ส่งข้อความขยะได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนการรายงานข้อความ iMessage ที่ไม่พึงประสงค์ไปยังแอปเปิล โปรดส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดเหล่านี้มายัง imessage.spam@icloud.com
- ภาพหน้าจอข้อความที่คุณได้รับ
- ภาพหน้าจออีเมลฉบับเต็ม หรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณได้รับข้อความมา
- วันและเวลาที่คุณได้รับข้อความนั้น
การถ่ายภาพหน้าจอ
- บนอุปกรณ์ iOS: กดปุ่ม Home พร้อมกับปุ่ม Sleep หน้าจอจะถูกถ่ายภาพและเก็บไว้ในม้วนฟิล์ม (Camera Roll)
- บน Mac: กดปุ่ม Command พร้อมกับปุ่ม Shift และเลข 3 หน้าจอจะถูกถ่ายภาพและเก็บไว้บนเดสก์ทอป
ส่วนข้อความแสปมธรรมดา (Text Message) ที่ไม่ใช่ iMessage นั้นก็ต้องรายงานไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเองเช่นเดิมนะครับ
สำหรับวิธีสังเกตว่าข้อความใดเป็น iMessage สำหรับ iPhone ให้สังเกตตามนี้
จากภาพ จะเห็นว่าทางซ้ายนั้นคือข้อความธรรมดา (Text Message) ส่วนทางขวาคือข้อความ iMessage
ส่วนบน iPad และ iPod touch นั้นข้อความที่เข้ามาในแอพ Messages เป็น iMessage แน่นอนอยู่แล้ว
วิธีสังเกต iMessage บน Mac (เผื่อคนที่ใช้แอพ Messages กับบริการแชทอื่น ๆ ด้วย)
ผู้ที่สามารถใช้ระบบรายงานข้อความขยะของ iMessage นี้ได้ก็ต้องเป็นผู้ใช้ iMessage (แหงล่ะ) ซึ่ง iMessage นั้นเปิดให้บริการบน iOS 5 ขึ้นไป และ OS X 10.8 Mountain Lion ขึ้นไป
ที่มา – Apple Support ผ่าน 9to5Mac
