John Ternus เผยวิธีคิดเบื้องหลังดีไซน์ ในฐานะ CEO คนใหม่ Apple เน้นใช้งานได้จริงแต่ต้องสนุกด้วย

หมวด: Apple, Featured, iPhone, John Ternus, Newsวันที่: 21/10/2026

John Ternus ซีอีโอของแอปเปิล เปิดเผยแนวคิดเบื้องหลังการออกแบบโปรดักต์ของบริษัท โดยมองว่าดีไซน์ที่ดีต้องช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ไม่ใช่เพิ่มลูกเล่นแค่ต้องการไวรัลแล้วก็จบไป เพราะจริง ๆ แล้วโปรดักต์ก็สามารถใช้งานและมีความสนุกได้ในเวลาเดียวกัน ทำให้รู้สึกทุกครั้งเวลาใช้งานจึงเป็นคีย์หลักของการดีไซน์ปีนี้

ในวิดีโอสัมภาษณ์ของ TIME Ternus ถูกถามว่าแอปเปิลใช้หลักเกณฑ์ไหนในการแยกแยะระหว่างการออกแบบที่มีประโยชน์กับการออกแบบเพื่อทำให้ดูโดดเด่น ซึ่ง Ternus ก็อธิบายว่าทีมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และฝ่ายออกแบบจะทำงานร่วมกันตั้งแต่ต้น เพื่อพิจารณาว่าแนวคิดไหนจะตอบโจทย์ผู้ใช้มากที่สุด และสิ่งที่ไม่จำเป็นหรืออาจรบกวนการใช้งานก็จะถูกตัดออก

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าทุกองค์ประกอบจะต้องมีฟังก์ชันเสมอไป อย่างแอนิเมชันที่จะชึ้นมาตอนกางจอด้านในของ iPhone Duo ซึ่งไม่ได้เพิ่มความสามารถให้กับตัวเครื่องโดยตรง แต่ช่วยให้การเปิดใช้งานรู้สึกน่าใช้มากกว่าเดิม เพราะบางครั้งโปรดักต์ของแอปเปิลก็มักจะซ่อนอะไรแบบนี้ไว้

อีกตัวอย่างคือฟีเจอร์ Kids Cue บน iPhone Duo ซึ่งจะแสดงตัวละครจาก Peanuts เช่น Snoopy บนหน้าจอด้านนอก ก็จะช่วยดึงความสนใจของเด็ก ๆ ให้มองมาที่กล้องได้ขณะถ่ายภาพ และนับเป็นการนำความสนุกมาใช้แก้ปัญหาในการใช้งานจริงได้

ส่วนการมีส่วนร่วมด้านการออกแบบของ Ternus ก็มาจากการจบด้านวิศวกรรมเครื่องกลและทำงานใกล้ชิดกับนักออกแบบอุตสาหกรรมของแอปเปิลมาตั้งแต่เข้าร่วมบริษัทในปี 2001 แล้ว และสิ่งที่ทำให้การทำงานภายในแอปเปิลแตกต่างออกไป คือผู้ออกแบบทั้งฝั่งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มีความเข้าใจด้านวิศวกรรม

และวิศวกรรมก็ให้ความสำคัญกับการออกแบบ ซึ่งไม่ใช่ขั้นตอนที่นักออกแบบต้องส่งต่อให้วิศวกรรม แต่เป็นการทำงานร่วมกันตั้งแต่เริ่มโปรเจกต์มากกว่า ทำให้แนวคิดนี้ถูกนำไปใช้กับ AI ด้วย ซึ่งฟีเจอร์จะต้องเป็นสิ่งที่ทำให้โปรดักต์ใช้งานสะดวกขึ้น และสร้างประสบการณ์ต่างไปตามผู้ใช้แต่ละคนได้

และสิ่งที่ต้องการรักษาไว้หลังรับตำแหน่งซีอีโอของ Ternus ก็ยังคงเป็นการให้ความสำคัญกับดีไซน์ และการทำงานร่วมกันของทีม ต่อให้เทคโนโลยีใหม่ ๆ จะเกิดขึ้นและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาก็ตาม แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลง

ที่มา – https://www.macrumors.com/2026/10/21/john-ternus-explains-good-design/