John Ternus เผยเบื้องหลัง iPhone Duo และแนวทางของ Siri AI ที่ไม่ได้สร้างมาเป็นเพื่อนของผู้ใช้
John Ternus ซีอีโอของแอปเปิล ได้ให้สัมภาษณ์กับรายการ Clique ของ Canal+ หลังงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์เดือนกันยายน โดยพูดถึงแนวคิดการออกแบบ iPhone Duo ความท้าทายระหว่างการพัฒนา แนวทางของ Siri AI และการเข้ารับตำแหน่งซีอีโอต่อจาก Tim Cook ครับ
โดย Ternus อธิบายว่า แอปเปิลไม่ต้องการออกแบบ iPhone Duo ให้เหมือนกับการเอาไอโฟนทั้ง 2 เครื่องมาต่อกัน เพราะเมื่อกางออกแล้วจะได้หน้าจอทรงเกือบสี่เหลี่ยม ซึ่งบริษัทมองว่าไม่เหมาะกับการใช้งานที่ต้องการหน้าจอขนาดใหญ่
ทีมงานจึงเริ่มจากการตั้งคำถามว่า หน้าจอขนาดใหญ่ควรมีรูปทรงและอัตราส่วนภาพยังไงให้เหมาะ เลยเอาประสบการณ์จากการพัฒนา iPad มาปรับใช้ จนได้ iPhone Duo ซึ่งมีหน้าจอด้านนอกขนาด 5.4 นิ้วและหน้าจอด้านในขนาด 7.6 นิ้ว
เพราะหน้าจอด้านนอกและด้านในใช้อัตราส่วนภาพเดียวกัน และปรับขนาดอย่างต่อเนื่องเมื่อผู้ใช้กางหรือพับเครื่องได้ โดยไม่ต้องรู้สึกเหมือนกำลังสลับไปใช้อุปกรณ์อีกแบบนึงเกินไป ซึ่ง Ternus ยอมรับว่า การพัฒนา iPhone Duo มีปัญหาจำนวนมากที่ทีมงานต้องแก้ไข
โดยเฉพาะการออกแบบบานพับ หน้าจอพับ และการทำให้ส่วนประกอบเหล่านี้มีความน่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน แต่ความท้าทายนี้ก็เปิดโอกาสให้วิศวกรของแอปเปิลคิดค้นแนวทางใหม่ ซึ่งไม่สามารถนำชิ้นส่วนหรือวิธีออกแบบจาก iPhone รุ่นปกติมาใช้ได้โดยตรง
และลูกเล่นที่ Ternus ชื่นชอบ ก็คือการมีแอนิเมชันขณะกาง iPhone Duo ซึ่งภาพบนหน้าจอจะค่อย ๆ เคลื่อนและขยายจากด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง และมองว่าแอนิเมชันทำให้มีความสนุกและช่วยสร้างเอกลักษณ์ให้กับโปรดักต์ด้วย
รวมถึง Siri AI ทาง Ternus ก็ย้ำจุดยืนของแอปเปิลว่า Siri AI ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นเพื่อนหรือทดแทนความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ เพราะแอปเปิลมอง AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยเหลือผู้ใช้ มากกว่าจะสร้างบุคลิกขึ้นมาเพื่อแทนที่เพื่อนหรือคนใกล้ชิด
ซึ่งแนวทางนี้ตรงกับความเห็นก่อนหน้านี้ของ Craig Federighi ว่าแอปเปิลไม่ได้ต้องการทำให้ผู้ใช้สร้างความผูกพันทางอารมณ์กับ AI แบบเดียวกับที่มนุษย์ทำกัน และTernus ยังเล่าถึงช่วงเวลาที่ Tim Cook และคณะกรรมการของแอปเปิลถามว่าเขาสนใจรับตำแหน่งซีอีโอหรือไม่ด้วย
และเขาเองก็ไม่คาดคิดว่าคำถามนี้จะเกิดขึ้นกับตัวเอง แม้ Ternus จะมีพื้นฐานจากสายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์และให้ความสำคัญกับโปรดักต์ แต่ก็ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจเปลี่ยนทิศทางของแอปเปิลมากขนาดนั้น และจะเน้นด้านนวัตกรรมพร้อมสานต่อแนวทางนฐานะซีอีโอ โดยไม่มองว่าการเข้ารับตำแหน่งเป็นการพาบริษัทกลับไปเริ่มต้นใหม่
อีกหนึ่งช่วงเวลาสำคัญสำหรับ Ternus คือการได้กล่าวคำว่า “One more thing” บนเวทีเปิดตัว iPhone Duo หลังจากที่เคยเห็นทั้ง Steve Jobs และ Tim Cook ใช้ประโยคนี้มาแล้วด้วยครับ
ที่มา – https://www.macrumors.com/2026/09/21/john-ternus-interview-iphone-duo/
