ผลสำรวจเผย! สาวก Apple กว่า 70% ในอเมริกา เตรียมอัปเกรดเป็น iPhone 17

ผลสำรวจใหม่เผยว่าเหล่าสาวกไอโฟนกว่า 70% ในอเมริกาวางแผนที่จะอัปเกรดไอโฟนของตัวเองเป็น iPhone 17 ซึ่งบ่งบอกถึงความต้องการที่แข็งแกร่งก่อนที่จะถึงวันเปิดตัวในวันที่ 9 กันยายนนี้ครับ

โดย SellCell แพลตฟอร์มเปรียบเทียบราคาสมาร์ตโฟนได้ทำการสำรวจผู้ใช้ไอโฟนในอเมริกากว่า  2,000 คนในเดือนสิงหาคม เพื่อประเมินความสนใจในการอัปเกรดและความภักดีต่อแบรนด์ก่อนงานเปิดตัวของแอปเปิล

พร้อมข้อมูลว่าผู้ใช้ไอโฟนในปัจจุบัน 68.3% ตั้งใจจะซื้อ iPhone 17 ทันทีที่เปิดตัว โดยมีเปอร์เซ็นต์พิ่มขึ้นจาก 61.9% ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านั้นตอน iPhone 16 เปิดตัวในปี 2024

และคาดว่า iPhone 17 Proและ ‌iPhone 17 Pro‌ Max จะครองยอดขายในช่วงแรก พร้อมคิดเป็น 38.1% ของรุ่นที่วางแผนไว้สำหรับการอัปเกรดเป็น โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 16.7% จะเลือกอัปเกรดเป็น iPhone 17 รุ่นมาตรฐานในขณะที่ 13.5% สนใจที่จะอัปเกรดเป็น iPhone 17 Air ด้วยดีไซน์ที่บางเฉียบดูพรีเมียม

แต่มีเพียง 3.3% เท่านั้นที่รอคอยการอัปเกรดเป็น iPhone Fold หรือไอโฟนแบบพับได้ ซึ่งคาดว่าแอปเปิลจะเปิดตัวในช่วงปี 2027 แต่ผลสำรวจชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ 72.9% รู้สึกพึงพอใจกับไอโฟนของตัวเองมากขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อน ๆ

และมีผู้ใช้อีก 27.1% เชื่อว่าแอปเปิลอาจจะสูญเสียความได้เปรียบเมื่อเทียบกับสมาร์ตโฟนคู่แข่ง เพราะอายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการอัปเกรดถึง 53.% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ให้เหตุผลในการเปลี่ยนมาใช้สมาร์ตโฟนรุ่นนั้น ๆ

รองลงมาก็คือต้องมีการเปลี่ยนดีไซน์และฟีเจอร์ใหม่ (36.2%), การปรับปรุงหน้าจอ (34.3%), การอัปเกรดกล้อง (28.1%) และการปรับปรุง AI และซอฟต์แวร์ (7.1%) ส่วนเรื่องราคายังคงเป็นปัจจัยหลักที่ขัดขวางการตัดสินใจซื้อได้ดีที่สุด โดยมีผู้ใช้กว่า 68.9% คำนึงถึงส่วนนี้

ตามมาด้วยความพึงพอใจในอุปกรณ์เดิมก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน ซึ่งกว่า 71.7% ระบุว่าพอใจกับไอโฟนรุ่นปัจจุบันแล้ว แต่ยังคงมีผู้ใช้ส่วนน้อยระบุว่าสนใจสมาร์ตโฟนแบบพับได้  (7.5%) แต่ก็ไม่สบายใจกับ eSIM (6.6%) หรือสนใจที่จะเปลี่ยนไปใช้ Android (5.3%) เป็นเหตุผลในการชะลอการตัดสินใจซื้อครั้งนี้ด้วย

โดยสมาร์ตโฟนพับได้ของทั้ง Samsung และ Google กำลังกลายเป็นภัยคุกคามทางการแข่งขัน หากแอปเปิลยังไม่ได้ตัดสินใจเปิดตัว iPhone Fold ภายในปี 2026 เพราะ ผู้ตอบแบบสอบถาม 20.1% ระบุว่าจะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Samsung และ 10.2% ระบุว่าจะเปลี่ยนไปใช้ Google

แสดงถึงความภักดีต่อแบรนด์ของเหล่าสาวกที่ยังคงอยู่ในระดับสูงถึง 69.9% ที่วางแผนจะใช้ไอโฟนของแอปเปิลต่อไปไม่ว่าจะมีคู่แข่งหรือไม่ก็ตาม แต่เมื่อถูกถามให้เลือกระหว่างความบางของอุปกรณ์กับความจุของแบตเตอรี่

ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 47.5% ก็ยอมรับเลือกอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่สั้นลงเพื่อแลกกับดีไซน์ที่บางลง แต่อีก 29.7% ก็ไม่มีความสนใจในสมาร์ตโฟนที่มีดีไซน์บางเฉียบเลย และผู้ใช้อีก 44% ก็มองว่าฟีเจอร์ Apple Intelligence นั้นสำคัญมาก

แต่อีก 33% มองว่าการเปลี่ยนแปลงด้าน AI ไม่ใช่เรื่องสำคัญ เพราะเมื่อถามว่าใครคือผู้นำด้าน AI ก็จะมี 44% ที่เลือกแอปเปิล ในขณะที่ 6.6% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกทั้ง Samsung และ Google ส่วนผู้ใช้อีก 10% มองว่าปัจจุบันยังไม่มีแบรนด์ไหนเป็นผู้นำด้าน AI เลย

นอกจากนี้ผู้ใช้ 36.8% ก็จะไม่สนใจการอัปเกรดเลยหากมีราคาแพงเกินไป ในขณะที่อีก 29.2% าจะตัดสินใจโดยพิจารณาจากขนาดของราคาที่เพิ่มขึ้น และมีเพียง 34% เท่านั้นที่จะยังคงซื้อต่อไปโดยไม่สนใจเรื่องราคา

โดยสรุปแล้วจากผลการตอบแบบสอบถามทั้งหมดในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา จากกลุ่มตัวอย่างผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกว่า 2,000 คนที่เป็นเจ้าของไอโฟนก็น่าจะยังคงรอคอยการเปิดตัว iPhone 17 และคำนึงถึงปัจจัยเรื่องราคาและอายุแบตเตอรี่เป็นสำคัญ แต่คงจะได้รู้กันเมื่อมียอดขายที่ชัดเจนครับ

ที่มา – https://www.macrumors.com/2025/09/01/nearly-70-of-users-plan-to-upgrade-to-iphone-17/