Apple และ Samsung ตอบโต้โฆษณา Xiaomi อินเดีย! ทำให้แบรนด์เสียหายเพราะโฆษณาล้อเลียน
บริษัทไอทียักษ์ใหญ่อย่าง Apple และ Samsung ได้ออกหนังสือสั่งเตือนให้ Xiaomi ในประเทศอินเดียหยุดทำให้แบรนด์เสียหาย หลังมีแคมเปญโฆษณาที่ดูหมิ่นและทำให้แบรนด์เสียหาย พร้อมขู่จะดำเนินทางกฎหมาย
ซึ่งแคมเปญโฆษณานี้มีการเปรียบเทียบอุปกรณ์ของคู่แข่งและ Xiaomi โดยตรง โดยเฉพาะการวิจารณ์ลักษณะพรีเมียมของคู่แข่งที่ปรากฎทั้งบนหน้าหนังสือพิมพ์รวมถึงในโซเชียลด้วย
และส่วนที่ร้ายแรงก็คือส่วนที่ลงโฆษณาแบบเต็มหน้าหนังสือพิมพ์ The Economic Times ที่ได้อวยพรกับผู้อ่านว่า ‘Happy April Fools’ Day’ สำหรับคนที่เชื่อว่ากล้องของ iPhone 16 Pro Max จะเทียบเท่ากล้องของ Xiaomi 15 Ultra ที่พึ่งเปิดตัวไปได้
และในเดือนมีนาคมโฆษณาผ่านหนังสือพิมพ์และโซเชียล ก็ได้มีการวิเคราะห์และบรรยายอย่างสนุกเกี่ยวกับกล้องเลนส์ 3 ตัวของ iPhone 16 Pro Max ว่า ‘Cute’ พร้อมตั้งคำถามว่ามันดีที่สุดจริงหรือไม่ และข้าง ๆ ก็มีภาพของ Xiaomi 15 Ultra พร้อมบรรยายฟีเจอร์แบบยกย่องแบรนด์ของตัวเองที่มีสเปกกล้องสูงกว่าและราคาเอื้อมถึงได้
และนอกจากนี้ Xiaomi ยังได้ออกโฆษณาโจมตีแบบนี้เช่นเดียวกันกับ Samsung ซึ่งป็นการกดแบรนด์คู่แข่งทำให้เสียหาย และไม่ใช่การโฆษณาจิกกัดกันแบบที่ Samsung กับ Apple มีมาตลอด เนื่องจากเป็นการโจมตีที่ไม่โดดเด่น และมักจะไม่ได้พูดถึงชื่อแบรนด์โดยตรง รวมถึงมีการเน้นไปที่ฟีเจอร์ที่เชื่อว่าแบรนด์ตัวเองเหนือกว่าตามข้อเท็จจริง
แต่แคมเปญโฆษณาเหล่านี้ที่ Xiaomi ทำ คือการเกินเลยขอบเขตของการแข่งขันที่เป็นธรรม และยังทำให้ผู้นำตลาดโลกถูกมองในแง่ลบอีกด้วย ต่อให้การโฆษณาเปรียบเทียบในอินเดียไม่ได้ถูกห้ามก็ตาม
และหากเป็นการโฆษณาที่อิงจากข้อเท็จจริงและยุติธรรมในการแข่งขัน แต่ทนายความสามารถเข้ามาเกี่ยวข้องได้อย่างถูกกฎหมาย และสามารถตัดสินได้ว่าน้ำเสียงหรือภาษาที่ใช้ในการโฆษณานั้นถูกมองว่าเป็นการล้อเลียนหรือไม่ เช่นเดียวกับกรณีนี้
และแน่นอนว่าทั้ง Apple และ Samsung ในฐานะผู้ผลิตสมาร์ตโฟนระดับไฮเอนด์ชั้นนำของอินเดีย ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ และตอบโต้ในการส่งหนังสือเตือนให้หยุดแคมเปญนี้ ซึ่งยังสะท้อนให้เห็นถึงการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดสมาร์ตโฟนของประเทศอินเดีย
ทั้ง Apple และ Samsung ก็ต่างให้ความสำคัญกับชื่อเสียงและส่วนแบ่งตลาดนี้อย่างมากเช่นกัน เพราะอินเดียนับเป็นตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในด้านการทำกำไรของทั้ง 2 บริษัทนี้ จึงจะต้องทำทุกอย่างเพื่อปกป้องแบรนด์และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในทางกฎหมายให้มากที่สุด
ที่มา – https://www.macrumors.com/2025/08/29/apple-samsung-push-back-against-xiaomis-india-ads/
