Apple งานเข้า! ถูกกล่าวหาโฆษณาเกินจริง เพราะเปิดตัว Siri เวอร์ชัน Apple Intelligence ล่าช้า
ตอนนี้แอปเปิลถูกกล่าวหาว่าโฆษณาเกินจริง และมีการแข่งขันในตลาดอย่างไม่เป็นธรรม เพราะโฆษณาเกี่ยวกับ ‘More Personal Siri’ ในเวอร์ชันอัจฉริยะที่มาพร้อมกับ Apple Intelligence บน iPhone 16 Pro ที่เปิดตัวไปแล้วนั้นเกินจริง เนื่องจาก Siri เวอร์ชันนั้นยังไม่ได้เปิดให้ผู้ใช้ได้ใช้กัน
ซึ่งคดีดังกล่าวยื่นฟ้องต่อศาลในเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย และโจทก์กำลังขอสถานะการดำเนินคดีแบบกลุ่ม พร้อมทั้งเรียกค่าเสียหายสำหรับลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์แอปเปิลที่รองรับ Apple Intelligence
แต่เนื่องจากตอนนี้ Apple Intelligence ในเวอร์ชันที่จำกัดความสามารถเพราะยังไม่ใช่เวอร์ชันที่อัปเกรดเต็มรูปแบบ การนำเสนอโฆษณาอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้ และอาจจะทำให้ผู้บริโภคไปซื้อไอโฟนรุ่นใหม่แบบไม่มี Siri เวอร์ชันนี้ด้วย
โดยคดีนี้มุ่งเป้าไปที่แอปเปิลแสดงฟีเจอร์ใหม่ของ Siri เวอร์ชันที่รองรับ Apple Intelligence แต่กลับยังไม่มีให้บริการ และดูเป็นการโฆษณาชวนเชื่อที่เกินจริง และอ้างว่าแอปเปิลมีการให้ความหวังกับผู้บริโภค ว่าได้ใช้งานแล้วจะเปลี่ยนชีวิต
แต่ในทางกลับกันโฆษณานี้ก็สร้างควมตื่นเต้นให้กับเหล่าสาวก ที่รอคอย Siri เวอร์ชันนี้อยู่ เพราะยังไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้บริโภคหลายล้านคนตัดสินใจอัปเกรดอุปกรณ์ของตัวเองเป็นรุ่นใหม่ไปด้วย ต่อให้ในช่วงปีหลัง ๆ มานี้คนจะอัปเกรดไอโฟนรุ่นใหม่น้อยลงก็ตาม
ที่มา – https://www.macrumors.com/2025/03/20/apple-intelligence-siri-lawsuit/
