iPhone 16 Pro พบปัญหาเครื่องค้าง และรีสตาร์ทเอง?! อัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดก็ไม่ช่วย
จากเสียงบ่นของเหล่าสาวกบางรายใน Reddit พบปัญหาบน iPhone 16 Pro ว่าจู่ ๆ เครื่องก็หยุดทำงานกะทันหัน และรีสตาร์ทเองแบบไม่ทันตั้งตัวครับ
ซึ่งการรายงานนี้เริ่มมีมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ iPhone 16 รุ่นแรกเปิดตัวในเดือนกันยายนที่ผ่านมา และยังคงมีการคอมเพลนมาเรื่อย ๆ จนถึงสัปดาห์นี้ เพราะว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ของแอปเปิลอย่าง iOS 18.0.1 และ iOS 18.1 ไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ให้ดีขึ้น
เพราะต่อให้ผู้ใช้จะอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ตาม แต่ปัญหานี้ก็ยังไม่หายไปไหน และดูเหมือนว่าการที่เครื่องหยุดทำงาน และรีสตาร์ทเองจะเกิดขึ้นแบบสุ่มด้วย เพราะไม่ได้เกิดกับผู้ใช้ iPhone 16 Pro ทุกคนครับ
โดยจะมีอาการเริ่มจากการตอบสนองของการทำงานบนเครื่องเริ่มช้าลง แล้วไอโฟนก็จะรีสตาร์ททันทีแบบรวดเร็ว แม้จะอยู่ในโหมด StandBy ก็ตาม
ซึ่งผู้ใช้บางรายที่เจอปัญหานี้ และติดต่อกับแอปเปิลไม่นานหลังจาก iPhone 16 เปิดตัวก็ไม่สามารถขอเปลี่ยนเครื่องได้ และการร้องเรียนเกือบทั้งหมดก็มักจะเกิดขึ้นกับ iPhone 16 Pro และ iPhone 16 Pro Max เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ
แถมปัญหาเครื่องค้าง และรีสตาร์ทนี้ยังเกิดขึ้นโดยประมาณ 10 – 20 ครั้งต่อวันเลยทีเดียว แต่ปัญหานี้อาจแก้ได้โดยการไปดูที่ install และ reinstalling จากการแบ็กอัปบน iCloud น่าจะช่วยได้ เพราะคาดว่าอาจเป็นบั๊กมาจากส่วนนี้ครับ
ที่มา – https://www.macrumors.com/2024/10/18/iphone-16-pro-restart-bug/
