Samsung Galaxy Ultra Watch ก็อปปี้ Apple ทุกอย่าง! ยกเว้นความทน และ Apple Support
การใช้งาน Galaxy Watch Ultra ประมาณหนึ่งเดือนก็น่าจะเป็นช่วงเวลาที่เพียงพอที่จะทำให้ผู้ใช้เห็นว่า Action Button หลุดออกมา แถมฝั่งซัมซุงเองก็กูจะไม่รับผิดชอบแม้จะอยู่ในประกันก็ตาม
ซึ่งซัมซุงได้เปิดตัวสมาร์ตวอทช์รุ่นใหม่ที่ทนทาน และได้รับแรงบันดาลใจมาจาก Apple Watch Ultra เมื่อวันที่ 10 มิถุนายนที่ผ่านมา ทั้งการดีไซน์พร้อมแถบสีส้ม และสายนาฬิกาที่มีความคล้ายคลึงกับแอปเปิลมาก ต่อให้ซัมซุงจะใช้ชื่อรุ่นว่า “Ultra” มาเป็นเวลานานแล้วก็ตาม
แต่ก็มีลูกค้าคนหนึ่งได้รับ Galaxy Watch Ultra เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม แต่กลับพบว่าปุ่ม Action Button หลุดออกมาในช่วงกลางเดือนสิงหาคมหลังจากใช้งานมาเป็นเวลาเดือนหนึ่ง ซึ่งก็หวังว่าทางซัมซุงจะส่งเครื่องใหม่มาทดแทนการซ่อมอุปกรณ์ที่ชำรุดให้ แต่ก็โดนปฏิเสธกลับมา
โดยผู้ใช้รายนี้ส่งอุปกรณ์ไปซ่อมภายใต้การรับประกันที่มี ทางซัมซุงก็ได้ส่งใบเรียกเก็บเงินประมาณ 107 ดอลลาร์มาให้ และอ้างว่าผู้ใช้อาจทำอุปกรณ์เสียหายจนทำให้การรับประกันเป็นโมฆะครับ
และในตอนนี้ที่ไม่อาจทราบได้ว่าสมาร์ตวอทช์นั้นพัง หรือมีข้อบกพร่องจริง แต่กลับกันแล้วแอปเปิลก็มักจะจัดหาอุปกรณ์ทดแทนเมื่อพบข้อบกพร่อง เพื่อนำอุปกรณ์ที่ชำรุดมาหาสาเหตุข้อบกพร่องในตอนแรกต่อไป
