Apple Pencil มีปัญหา! ใช้งานกับจอ iPad ใหม่แล้วเส้นทแยงมุมจะขรุขระ

ผู้ใช้พบว่า Apple Pencil เกิดปัญหาขึ้นกับหน้าจอ iPad ที่เปลี่ยนใหม่ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอของแท้ของแอปเปิลถูกดึงออกจากไอแพด แล้วนำไปติดตั้งกับรุ่นที่เหมือนกัน

โดย Arstechnica รายงานว่าปัญหาดังกล่าวมาจาก iCorrect บริษัทซ่อมในสหราชอาณาจักรที่ลูกค้านำไอแพดหน้าจอแตกมาซ่อม แต่หน้าจอยังคงใช้งานได้ และ Apple Pencil ก็ใช้งานได้เช่นกัน

แต่ทาง iCorrect ได้ติดตั้งหน้าจอจากไอแพดอีกเครื่องแทนซึ่งเป็นรุ่นที่เหมือนกัน แต่มีข้อผิดพลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกันกับอะไหล่ที่เปลี่ยน เลยทำให้ Apple Pencil ใช้งานด้วยไม่ได้ และเมื่อวาดเส้นทแยงมุมจากเดิมที่ควรจะเป็นเส้นตรง กลับทำให้เส้นขรุขระด้วย

ทางบริษัทจึงสงสัยว่านี่อาจเป็นกรณีที่แอปเปิลผูกชิปเฉพาะเข้ากับหน้าจอเฉพาะ เพื่อไม่ให้เกิดการซ่อมแซมหลังการขาย และยังเป็นชิปหน่วยความจำที่วางอยู่บนหน้าจอ แบบตั้งโปรแกรมไว้เพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานกับ Apple Pencil เฉพาะเครื่องเท่านั้น

เว้นแต่ต้องดึงชิปหน่วยความจำหน้าจอจากไอแพดเครื่องสำรองไปประกอบเข้ากับจอด้วย จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เพราะหมายเลขประจำเครื่อง กับหมายเลขประจำอุปกรณ์ หรือส่วนประกอบภายใสตรงกัน

ซึ่งตอนแรกแอปเปิลเคยอ้างว่านี่เป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่ภายหลังถูกย้อนรอยหลังจากที่ iFixit และบริษัทอื่น ๆ เรียกว่า เป็นวิธีการที่บริษัทจะบังคับให้ผู้คนซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ แม้ว่าในตอนนั้นจะจำกัดเฉพาะ Apple Store และศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตก่อนจะมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ให้บริการในร้านซ่อมแล้วก็ตาม

แต่กลุ่มรณรงค์หนึ่งในฝรั่งเศสมอง ว่าการออกหมายเลขซีเรียลเป็นเรื่องผิดกฎหมายที่นั่น เพราะอุปกรณ์ต้องถูกออกแบบมาเพื่อให้ร้านซ่อมทุกแห่งสามารถซ่อมได้ และเพื่อป้องกันไม่ให้กลายเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์ด้วย ซึ่งปัญหา Apple Pencil ในตอนนี้แอปเปิลยังไม่ออกมาแสดงความคิดเห็นอะไรเพิ่มเติม

ที่มา – 9To5Mac