ปัญหา eSIM ของ T-Mobile บน iPhone แพร่หลายมากขึ้น ! ทั้ง iMessage และ FaceTime ถูกปิดการใช้งานแบบสุ่ม
มีผู้ใช้งานไอโฟนหลายราย เริ่มรายงานถึงปัญหาการใช้งาน eSIM ของ T-Mobile เลยทำให้ iMessage และ FaceTime ใช้งานไม่ได้อีก เพราะเชื่อมโยงกับบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์ไว้ !
ด้าน Mark Gurman, Bloomberg เลยทวีตถึงประเด็นนี้เอาไว้ว่า
ช่างเป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง ทั้งไอโฟน และ T-Mobile มีข้อผิดพลาด จนทำให้ iMessage และ FaceTime ถูกปิดใช้งานแบบสุ่ม และไม่มีทางที่จะเปิดให้ใช้งานอีกได้ซึ่งทางออกเดียวที่จะได้ผล ก็คือการได้ซิมการ์ดจริงใหม่อีกครั้ง หรือการลบบัญชี eSIM ออกจากไอโฟน แล้วค่อยตั้งค่าใหม่อีกครั้ง แต่มันเป็นวิธีที่ซับซ้อน และคนส่วนใหญ่ไม่ควรจะทำ
จากความคิดเห็นของ Mark Gurman แสดงให้เห็นว่าปัญหานี้ไม่สามารถแก้เองได้ แม้แต่แอปเปิลก็ไม่สามารถแก้ไขได้ จนมันกลายเป็นปัญหาที่เริ่มแพร่หลายด้วย
แต่หลังจากนั้นเขาก็ได้มีตัวแทนที่ T-Mobile Store ช่วยเปิดการใช้งานซิมการ์ดจริงให้ พร้อมเผยว่ามีลูกค้า T-Mobile รายอื่น ๆ เป็นจำนวนมากที่ไปที่นั่นเช่นกัน
ซึ่งปัญหา eSIM ที่พบนี้ มีอยู่ใน iOS 15.4, iOS 15.5 และ iOS 15.6 beta 1 หรืออาจจะก่อนหน้านี้แล้วด้วยซ้ำ
ที่มา – MacRumors, Mark Gurman
