สรุปมาตรการ COVID-19 ของ Apple: ปิดร้าน Apple Store, เปิดหน้าติดตามข่าว, ยกเลิกงานอีเว้นท์

หลังจากที่ Apple ได้ออกมาประกาศว่าจะจัดงาน Apple WWDC 2020 งานประชุมนักพัฒนาระดับโลกในรูปแบบของออนไลน์ เพื่อมาตรการป้องกัน COVID-19 ต่อมาเพียงแค่ 1 วัน Apple ก็ได้ออกมาประกาศผ่าน Apple Newsroom สรุปมาตรการต่อกรณี COVID-19 ซึ่งประกอบไปด้วยรายละเอียดสำคัญดังนี้

  • Apple ตัดสินใจปิดร้าน Apple Store ทั่วโลก (ยกเว้นในจีน ที่สถานการดีขึ้นแล้ว) รวมถึง Apple Iconsiam ในไทยด้วย จนถึงวันที่ 27 มีนาคมนี้ และอาจต้องรอมาตรการจากทางฝั่ง Retail ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป แต่ ณ ตอนนี้ Apple Store ทั่วโลกนอกจีนปิดให้บริการ รวมถึง Service ต่าง ๆ ที่เป็นออฟไลน์เช่นนัดช่าง แต่ทุกอย่างสามารถทำผ่าน Online ได้แทน
  • Apple ตัดสินใจระดมทุนบริจากเพื่อมาตรการป้องกัน COVID-19 ให้แก่สังคม เป็นเงินแล้วกว่า 15 ล้านเหรียญ
  • ยกเลิกงาน Event ทั้งหมด รวมถึงการเปิดตัวสินค้า, งาน WWDC, กิจกรรม Today at Apple โดยสำหรับการเปิดตัวสินค้าและ WWDC จะเป็นรูปแบบ Online Platform แทน
  • สำหรับพนักงาน Apple ตอนนี้ทำงานแบบ remote และมีการทำความสะอาดร้านและออฟฟิศต่าง ๆ ของ Apple
  • Apple เปิด Section พิเศษบน Apple News ตามติดข่าว COVID-19

สำหรับ Apple เอง การออกมาปิดร้าน Apple Store ทั่วโลกแบบนี้ ทำในโอกาสสำคัญ ๆ เท่านั้น เช่น วันที่ Steve Jobs เสียชีวิต กรณีการปิดร้าน Apple Store นอกประเทศจีนทั่วโลกนับว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่กระทบต่อ Operation ของ Apple มากที่สุดเหตุการณ์หนึ่งในประวัติศาสตร์

เรียบเรียงโดย ทีมงาน MacThai