Apple เผย MacBook Pro 13 นิ้ว ปี 2019 มีปัญหาตัวเครื่องดับเอง พร้อมเผยวิธีเเก้ไข

9F6BE122-C73F-47A5-8B27-D0A05CBB7A71

Apple ได้เพิ่มข้อมูลในหน้าเว็บ Support เกี่ยวกับปัญหาที่ตัว MacBook Pro 13 นิ้ว ปี 2019 รุ่น Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต นั้นเกิดอาการตัวเครื่องดับเองโดยไม่ทราบสาเหตุ เเละทาง Apple เองก็ได้ให้ขั้นตอนในการเเก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับอาการนี้เเล้วด้วย

โดยตัว MacBook Pro 13 นิ้ว ปี 2019 รุ่น Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต ที่เกิดปัญหาตัวเครื่องดับเองนั้น ทาง Apple เองก็ยังไม่ได้เผยว่าสาเหตุที่เเท้จริงนั้นเกิดจากอะไร

วิธีเเก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากเจออาการเเบบนี้

  1. ทำให้ตัว MacBook Pro นั้นเหลือเเบตเตอรี่ที่ 90%
  2. นำตัว MacBook Pro เสียบเข้ากับสายชาร์จ
  3. ปิดทุกเเอปพลิเคชั่น เเละทุกโปรแกรม ที่กำลังทำงานอยู่
  4. เเล้วพับหน้าจอลง เพื่อเข้าสู่โหมด Sleep
  5. เเล้วทำการชาร์จ MacBook Pro ทิ้งไว้เป็นระยะเวลา 8 ชั่วโมง
  6. เมื่อชาร์จครบ 8 ชั่วโมงเเล้ว ให้ทำการอัพเดต macOS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดเเล้วตัว MacBook Pro ยังเกิดอาการเเบบเดิมขึ้นอีกให้ทำการติดต่อที่ศูนย์บริการ ASSP ได้ทุกสาขา เเละ Apple Iconsiam ได้เลยทันทีเพื่อทำการเเก้ไขปัญหา

ที่มา – MacRumors