5 สิ่งที่คนทำ Startup ต้องรู้ก่อนเริ่มธุรกิจ บทเรียนจากรายการ “The Unicorn สตาร์ทอัพพันล้าน”
เปิดตัวไปแล้วกับรายการ “The Unicorn สตาร์ทอัพพันล้าน” ที่เป็นเพียงไม่กี่รายการในไทยที่ร่วมให้ความสนุกและยังให้ความรู้เกี่ยวกับการทำธุรกิจ Startup ที่หลายคนสนใจกันอยู่ในตอนนี้ ซึ่งแค่ Episode แรกก็เรียกเสียงฮือฮาได้ทีเดียว
โดยรายการ The Unicorn นี้ผลิตรายการโดย Workpoint ร่วมกับ KBank ซึ่งทั้งคู่เคยร่วมสร้างรายการสุดฮิตอย่าง SME ตีแตกมาแล้วนั่นเอง ซึ่งทีมงานขอรวบรวม 5 สิ่งที่น่าสนใจสำหรับคนที่อยากจะทำธุรกิจ Startup ซึ่งเป็นข้อคิดที่ได้จากรายการในเทปแรกนี่เอง
จงทำแอพเพื่อแก้ปัญหาให้ผู้ใช้
- แอพที่มาร่วมรายการในเทปแรกนี้คือ Que Q ซึ่งเป็นแอพจองคิวสำหรับเวลาที่เราเข้าร้านอาหาร แล้วพบว่ามีคิวอยู่จำนวนมาก นอกจากนี้การต้องรอหน้าร้านก็ไม่ใช่เรื่องที่สนุกมากนัก
- ซึ่งปัญหาคือ คนใช้ต้องรอคิว, ร้านไม่มีระบบจัดคิวดีพอ, ไม่มีการแจ้งเตือน คิวผ่านไปแล้ว ก็ต้องมาต่อใหม่
- ซึ่งกรรมการและผู้ชมก็ยอมรับว่าเป็นปัญหาที่มีอยู่จริง และพบกันได้จริง ซึ่งถ้ามีแอพมาช่วยแก้ปัญหานี้ได้ก็น่าสนใจ
2. ศึกษากลุ่มผู้ใช้แอพให้ดีว่าเป็นใคร ปรับแก้แอพทันทีเพื่อตอบโจทย์
- ทีมสร้างแอพ Que Q เผยว่าช่วงแรกคิดว่าผู้ใช้แอพนี้น่าจะทำให้ดีไซน์ออกมาล้ำๆ ดูเท่ ดูสตีฟจ็อบส์มากๆ เลย
- แต่หลังจากที่ทดลองใช้งานแล้ว พบว่ากลุ่มผู้ใช้หลักกลับเป็นผู้หญิง และเป็นกลุ่มที่อายุน้อย
- ทีมงานจึงรีบเปลี่ยนหน้าตาแอพให้มีความน่ารักมากขึ้น ใส่ตัวการ์ตูนเข้าไป เหมาะกับกลุ่มผู้ใช้จริงๆ
3. สร้างแอพที่มีขีดการขยายได้ไม่จำกัด (Scalable)
- แอพ Que Q เปิดมาช่วงแรกเน้นกลุ่มร้านอาหารเป็นหลัก
- แต่ธุรกิจที่มีคิวนั้นไม่ได้มีแค่ร้านอาหาร ทีมงานก็เสริมการใช้ระบบไปสู่ธุรกิจอื่น เช่นธนาคาร รวมถึงธุรกิจอื่นๆ
- ซึ่งในช่วงท้ายกรรมการเองก็แนะนำให้ต่อยอดไปสู่ธุรกิจอื่นให้มากกว่านี้
4. โมเดลทำรายได้ ต้องชัด และทำได้จริง
- หลายธุรกิจที่ทำ Startup แล้วกลับไม่สามารถหาเงินได้ จนล้มหายตายจากไปจำนวนมาก
- ซึ่งในรายการก็เน้นชัดเจนมากถึงเรื่องโมเดลรายได้ ว่าจะมาอย่างไร และจัดเก็บได้จริงแค่ไหน
- โดยแอพ Que Q นี้มีการจัดเก็บรายได้มาจากค่าเช่าเครื่องรายเดือน และได้จากการขายดีลผ่านแอพ
5. รับฟังความเห็นจากผู้อื่นให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
- โดยธรรมชาติของ Startup นั้นต้องปรับตัวตลอดเวลา แม้ธุรกิจจะเติบโตแล้วก็ยังต้องปรับตัวอยู่ตลอด
- ยกตัวอย่างธุรกิจอย่าง Uber, Airbnb แม้จะโด่งดังแล้วแต่ก็ยังคงปรับตัวเองอยู่ตลอด
- ซึ่งจากรายการ The Unicorn นี้ ก็มีการให้ข้อคิดหรือความเห็นที่ดีจากทั้งกรรมการและคนดู ซึ่งแตกต่างกันไป มีทั้งชอบและไม่ชอบ
- นอกจากนี้ในรายการยังมีการให้ผู้ชมในห้องส่งโหลดแอพมาใช้จริงๆ แล้วก็วิจารณ์กันเดี๋ยวนั้นเลย ซึ่งเป็นสถานการณ์จริงที่คนทำ Startup ต้องเจอและปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ติดตาม “The Unicorn สตาร์ทอัพพันล้าน” รายการดีๆ ที่จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและให้ข้อคิดด้านการทำธุรกิจ Startup ได้ทุกวันศุกร์ เวลา 21.00 น. ทาง Workpoint TV หรือทางแฟนเพจ Workpoint
สำหรับคนที่สนใจอยากจะดูรายการย้อนหลังสามารถดูได้ที่นี่เลยจ้า