MacBook Pro 2016 รุ่นใหม่ พบปัญหาแสดงผลเพี้ยนเหตุจากการ์ดจอ เป็นทั้งรุ่น 13″ และ 15″
หลังจากที่แอปเปิลเปิดตัวอย่างอลังการกับ MacBook Pro รุ่นใหม่ ดีไซน์ใหม่ทั้งหมด ล่าสุดได้มีรายงานจากผู้ใช้หลายรายเกี่ยวกับปัญหาการ์ดจอ โดยทำให้มีการแสดงผลเพี้ยนตามคลิปด้านล่าง
โดยเว็บไซต์ 9to5Mac ได้ทำโพลสอบถามผู้ใช้ MacBook Pro รุ่นใหม่ทั้งรุ่นที่มี และไม่มี Touch Bar รวมถึงรุ่น 15 นิ้วที่ใช้การ์ดจอ AMD Radeon Pro 450, 455 และ 460 ผลปรากฏว่า MacBook Pro รุ่นใหม่ทุกโมเดลเจอปัญหาเดียวกันนี้ทั้งหมด
โดยมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งได้รายงานมาว่า เมื่อเขาใช้โปรแกรมของ Adobe เช่น Adobe Premiere Pro, Adobe Media Encoder ก็เจอการแสดงผลแปลก ๆ นี้
When I used the Adobe Media Encoder the graphics card freaked out and computer crashed.
[…]
Mine is doing the exact same thing in Adobe Premier.
[…]
Same thing happened to me. Change the render engine to metal or software only. I’ve been working with adobe but no fix yet.
นอกจากนี้ก็มีผู้ใช้อีกหลายคนได้รายงานว่าแอพ Photos ของแอปเปิลก็เป็นเช่นกัน ซึ่งเมื่อเขาทำการซิงก์รูปภาพกว่า 13,000 ภาพ ระบบก็เจอ Kernel Panic (อาการค้าง คล้าย ๆ จอฟ้าบน Windows)
I was letting Photos do its thing syncing 13k images, and all of a sudden the whole system locked up and was flashing violently with red/green hues and a sort of checkerboard pattern.
[…]
Do you have iCloud Photo Library activated? For me the panics occur when the upload process runs and “ImageConversionService” maxes out the GPU.
[…]
All the .gpurestart and kernel panic logs in Console point to an interaction between “com.apple.photos.ImageConversionService” and the discrete video card.
สำหรับปัญหานี้ ก็เคยเกิดบน MacBook Pro ของแอดที่เพิ่งซื้อมาเช่นกัน ซึ่งแอดได้เปิดโปรแกรมค้างไว้แล้ว Sleep เครื่องไว้ พอกลับมาเปิดหน้าจออีกครั้ง แอพที่เปิดค้างไว้ก็เป็นสี่เหลี่ยมสีแดง ดำตามรูปเลย แต่พอผ่านไปไม่กี่วินาที มันก็กลับมาเป็นปกติ
ต้องคอยดูต่อไปว่าแอปเปิลจะออกมาแก้ไขปัญหานี้อย่างไร เพราะว่าถ้าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ก็คงต้องรอแอปเปิลออกมาแก้บั๊กใน macOS เวอร์ชันถัดไป แต่ถ้าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ก็คงงานเข้าแอปเปิลจริง ๆ
ที่มา – 9to5Mac
