Apple เปิดโปรแกรมซ่อม iPhone 6s ใครเจอปัญหาเครื่องดับเองไม่ทราบสาเหตุ ส่งเคลมฟรี
หลังจากที่มีผู้ใช้ iPhone 6s จำนวนมากต่างพบปัญหา iPhone 6s เจอปัญหาอาการเครื่องดับไปเองโดยไม่ทราบสาเหตุ และไม่สามารถบูทเครื่องกลับมาใช้งานได้อีกเลย ซึ่งแอปเปิลได้ระบุสาเหตุดังกล่าวเกิดจากแบตเตอรี่มีปัญหา
ล่าสุดแอปเปิลได้ออกโปรแกรมเคลม iPhone 6s ที่มีปัญหาดังกล่าวแล้ว โดยปัญหาที่พบจะเป็น iPhone 6s ที่ผลิตในช่วงเดือนกันยายน – ตุลาคมปี 2015 ซึ่งถ้าใครพบปัญหาดังกล่าวสามารถติดต่อ Apple Authorized Service Provider (AASP) ของประเทศที่ซื้อเครื่องนั้นได้ทันที
เงื่อนไขการเคลม iPhone 6s
- iPhone 6s และ 6s Plus ต้องมีปัญหาเครื่องดับเหมือนที่กล่าวมาข้างต้น
- อายุเครื่องที่มีปัญหาต้องไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่าย (ซึ่งแน่นอนว่า iPhone 6s ตอนนี้ไม่ถึง 2 ปีแน่นอน)
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเคลม ถึงแม้เครื่องจะหมดประกันแล้วก็ตาม
- แต่ถ้าหาก iPhone 6s และ 6s Plus มีสภาพเครื่องที่พังเสียหายจากการกระทำของผู้ใช้เอง เช่น จอแตก, ทำตกน้ำ ทางแอปเปิลอาจจะมีค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งขึ้นกับกรณีไป
- เครื่องซื้อที่ประเทศไหน ให้ไปเคลมที่ประเทศนั้น และถ้าใครซื้อเครื่องในประเทศไทยกับ Truemove H, dtac, AIS ก็ให้ไปส่งเคลมที่ศูนย์ AASP เหมือนกันหมด
วิธีเตรียมเครื่องก่อนได้รับการเคลม
- Backup ข้อมูลใน iPhone ผ่าน iTunes หรือว่า iCloud
- ปิด Find My iPhone (เข้าไปที่ Settings >> iCloud >> Find My iPhone จากนั้นทำการปิด)
- ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด (เข้าไปที่ Settings >> General >> Reset >> Erase all Content and Settings)
ที่มา – Apple
sachart99
สาวกแอปเปิล ที่ชอบตระเวนรีวิวของอร่อย ทั่วราชอาณาจักร Blog : Goohiw.com Social Media : Facebook, Twitter