วันที่: 12/06/2016 | หมวด: Apple, Article, Exclusive, Featured, News, Thai | แท็ก: , , , , ,

apple-hire-new-apple-care-staff-for-thailand-market

แอปเปิลประกาศเปิดรับทีมงานเข้ามาดูแลเรื่อง AppleCare สำหรับประเทศไทยหลายตำแหน่งด้วยกัน ซึ่งน่าสนใจว่าแอปเปิลอาจจะกำลังเตรียมปรับปรุงระบบดูแลหลังการขายในไทย รวมถึงมีลุ้น AppleCare for iPhone ที่หลายคนรอคอย

โดยแอปเปิลประกาศทางหน้าเว็บไซต์ว่าเปิดรับสมัครทีมงานในตำแหน่งดังต่อไปนี้ เพื่อดูแลในประเทศไทย (แต่ทำงานประจำสำนักงานที่สิงคโปร์)

  • AppleCare Team Manager Trainer/Instructor (Thailand Market)
  • Team Manager (AppleCare – Thailand Market)
  • Trainer and Coach – Thailand market

aasp-claim-iphone-6s-from-apple-online-store-3

ซึ่งหน้าที่โดยส่วนใหญ่แล้วคือเป็นเจ้าหน้าที่เพื่อไปอบรมพนักงานขายหรือบริการหลังการขายในไทย หรือที่เรียกว่า AppleCare นั่นเอง

โดยก่อนหน้านี้แอปเปิลได้มีการปรับระบบบริการหลังการขายสำหรับผู้ที่ซื้อ iPhone ที่เคยต้องส่งที่ศูนย์ค่ายมือถือ แต่ตอนนี้ปรับให้ไปที่ศูนย์บริการของแอปเปิล AASP แทน ซึ่งการเพิ่มเจ้าหน้าที่มาดูแลในส่วนนี้ ก็น่าจะถือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลบริการหลังการขายที่น่าสนใจ

ส่วนที่หลายคนรอลุ้นนั่นคือ AppleCare Protection Plan for iPhone หรือการซื้อประกันเพิ่มสำหรับ iPhone จากเดิม 1 ปีเป็น 2 ปีเต็ม ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีการเปิดขายในไทย แต่กลับมีขายในประเทศเพื่อนบ้านเราแล้วอย่างสิงคโปร์ หรือฟิลิปปินส์ ก็คงต้องรอลุ้นกันต่อไป

รายงานโดย
ทีมงาน MacThai

apple-hire-new-apple-care-staff-for-thailand-market-2

About macthai

MacThai Team

Leave a Reply