Apple ปิดการอัพเดต iOS 9.3 บน iPhone และ iPad รุ่นเก่าชั่วคราว หลังพบปัญหาในผู้ใช้จำนวนหนึ่ง

หมวด: Apple, Featured, iOS, iPad, iPhone, Newsวันที่: 25/03/2016

หลังจากที่แอปเปิลออกอัพเดต iOS เวอร์ชัน 9.3 ก็มีรายงานว่าผู้ใช้จำนวนหนึ่ง พบปัญหาไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ โดยติดที่หน้า Activation ให้ล็อกอิน iCloud ซึ่งต่อให้ใส่ถูกต้องก็ไม่ผ่านอยู่ดี ล่าสุดแอปเปิลยอมรับปัญหาและถอนการอัพเดตสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าแล้ว

โดยแอปเปิลระบุว่า อุปกรณ์ iOS รุ่นเก่าคือ iPhone ตั้งแต่ iPhone 5s ลงมา และ iPad Air ตั้งแต่รุ่นแรกลงมา อาจพบปัญหาหลังอัพเดต iOS 9.3 โดยจะถูกถามให้ใส่บัญชี iCloud เพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน และไม่สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ โดยแอปเปิลได้ถอนการปล่อยอัพเดต iOS 9.3 สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าทั้งหลายนี้ชั่วคราว และจะปล่อยตัวอัพเดตที่แก้ไขในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

สำหรับใครที่อัพเดต iOS 9.3 ไปแล้ว และเจอปัญหาดังกล่าว แอปเปิลได้แนะนำแนวทางแก้ไขแบบชั่วคราวดังนี้

• ลงชื่อเข้า iCloud.com ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ เปิดการตั้งค่า แล้วเลื่อนไปยังส่วนอุปกรณ์ของฉัน
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นแสดงอยู่ในส่วน อุปกรณ์ของฉัน หากไม่พบอุปกรณ์ให้ตรวจสอบบัญชี iCloud ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นั้น
• หากไม่สำเร็จ ให้เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod touch กับคอมพิวเตอร์, เปิด iTunes (ให้อัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด) และใส่ Apple ID เพื่อใช้งานอุปกรณ์นั้นต่อ
• หากยังไม่สำเร็จ ให้ลองลบอุปกรณ์นั้นที่เชื่อมต่อกับ iCloud ที่ iCloud.com จากนั้นลองเปิดใช้งานอีกครั้ง

อัพเดต: แอปเปิลได้ปล่อยอัพเดต iOS 9.3 สำหรับ iPad 2 Build 13E236 ออกมาแล้วให้สามารถอัพเดตได้ ส่วนรุ่นอื่นยังไม่มีออกมา

ที่มา: iMore

arjin

Just ordinary guy who interests in IT, Social Media, Business Strategy & Investment ;)
Blog http://www.arjin.com/