Apple เปิดบัญชี @AppleMusicHelp บน Twitter เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับ Apple Music

apple-music-twitter-800x400

Apple ได้เปิดบัญชี Twitter ใหม่ในชื่อว่า @AppleMusicHelop เพื่อให้ผู้ใช้ทวีตสอบถามข้อสงสัยและปัญหาในการใช้งาน Apple Music

ปัจจุบัน Apple ก็มีหน้ารวบรวมปัญหา Apple Music ไว้อยู่แล้ว แต่บัญชี Twitter นี้เปิดมาเพื่อตอบปัญหาผู้ใช้ที่ไม่สามารถหาได้จากเว็บรวมปัญหาของ Apple โดยบัญชีทวิตเตอร์นี้จะมีช่วงเวลาตอบทวีตทุกวันเวลา 6 โมงเช้า – 2 ทุ่ม (ตามเวลาแปซิฟิก)

Apple ได้ให้ความสำคัญกับ social network เป็นช่องทางในการติดต่อกับลูกค้ามากขึ้น เพิ่มเติมจากช่องทางของทางบริษัทเอง โดยก่อนหน้านี้ก็เพิ่งเปิดบัญชี @AppStoreGames เพื่อโปรโมตเกมบน App Store หรือบัญชี @Beats1 เพื่อใช้ทวีตรายการที่กำลังออกอากาศสดทาง Beats 1

หากใครมีปัญหาเกี่ยวกับ Apple Music สามารถสอบถามได้ทาง @AppleMusicHelp ได้เลย (แต่ต้องภาษาอังกฤษนะ)

ที่มา – MacRumors

https://twitter.com/AppleMusicHelp/status/654280525889282048?ref_src=twsrc%5Etfw