วันที่: 22/07/2015 | หมวด: Apple Music, Article, Exclusive, Featured, iOS, iPad, iPhone, News, Thai, Tips | แท็ก: , , , , , , , ,

how-to-fix-x-apple-amd-action-message-while-download-appstore

หลังจากที่แอปเปิลเปิดให้อัพเดท iOS 8.4 ก็มีผู้ที่ร้องเรียนและสอบถามเข้ามาจำนวนมากว่าไม่สามารถโหลด หรือกดอัพเดทแอพได้ พร้อมกับพบข้อความปริศนา X-Apple-AMD-action_message

ซึ่งทำให้หลายคนสงสัยว่ามันเกิดจากอะไร วันนี้ทีมงาน MacThai หาคำตอบและวิธีแก้ปัญหามาให้แล้วจ้า

X-Apple-AMD-action_message

X-Apple-AMD-action_message คืออะไร ?

หลายคนพบว่าปัญหานี้เกิดจากการอัพ iOS 8.4 ซึ่งจะมีการเพิ่มบริการใหม่ Apple Music เข้ามา แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อบริการ Apple Music ต้องใช้ Apple ID เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ อย่าง App Store, iCloud เลยทำให้เครื่องเกิดอาการงง

ปัญหาอีกอย่างคือการใช้ Apple ID แล้วมีการเปลี่ยนประเทศหรือ Store ไปมา บางครั้งก็ทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

วิธีและขั้นตอนการแก้ปัญหา

  • Logout App Store : ไปที่ App Store -> เลื่อนลงมาล่างสุด -> เลือก Apple ID ของคุณ -> Logout
  • Logout iTunes: ไปที่ iTunes Store -> เลื่อนลงมาล่างสุด -> เลือก Apple ID ของคุณ -> Logout
  • Logout Music : ไปที่ Music -> เลือกที่รูปของเราด้านขวาบน -> Logout
  • จากนั้น Restart เครื่องหนึ่งครั้ง -> กดปุ่ม Power ค้างไว้ -> เลือก Shutdown -> เปิดเครื่องใหม่
  • จากนั้น Login ทั้ง App Store, iTunes และ Music โดยใช้ Apple ID ตัวเดียวกัน ก็จะแก้ปัญหาได้

หากลองทั้งหมดแล้วยังเจอปัญหา แนะนำให้ลองไปศูนย์บริการใกล้บ้านได้เลยจ้า

เรียบเรียงโดย
ทีมงาน MacThai

About khajochi

แฟนพันธุ์แท้สตีฟ จ็อบส์, บล็อกเกอร์ที่เชื่อในรักแรกพบ, ชาบูภริยายิ่งกว่าใคร
บล็อกเกอร์ : Khajochi.com
Social Media : @Khajochi, Facebook, Google+

Leave a Reply