ผู้ใช้จำนวนมากโวย !! Galaxy S6, S6 Edge จอเป็นรอยง่าย ทั้งที่ใส่เคสของ Samsung
หลังจากที่มีการเปิดขาย Samsung Galaxy S6 และ S6 Edge ออกมาได้ไม่นาน ก็มีกระทู้ร้องเรียนปัญหาหน้าจอเป็นรอย ผุดขึ้นมาจำนวนมากในเว็บพันทิป ซึ่งส่วนใหญ่พบปัญหาหน้าจอเป็นรอยเพียบจนน่ากลัว
โดยผู้ใช้สมาชิกหมายเลข 816185 ได้ตั้งกระทู้ “ความบรมของ Samsung S6 / S6 Edge ที่สุดแสนจะทน” พบเจอปัญหาของ Galaxy S6 Edge “หน้าจอเป็นรอยง่ายมาก แค่โดนฝุ่นเอามือกดหน้าจอเป็นรอยจุดๆแล้ว เช็ดไม่ได้อีก”
โดยอธิบายว่าเขาได้ใส่เคส S-view Clear ของแท้ ซึ่งผลิตโดย Samsung เอง แต่กลับทำให้จอเป็นรอยจนแม้แต่พนักงานของศูนย์ยังงงว่าเป็นรอยเยอะมาก แม้จะใส่ฟิล์มก็ยังพบปัญหา รวมถึงฟิล์มเองก็มีราคาแพงมาก
ผู้ใช้ AIX_BKK ก็โพสต์กระทู้ “Samsung Galaxy S6 Edge เป็นรอยพอใส่กับ Clear view Cover ครับ กระทู้นี้ไม่ต้อนรับเจ๊ไร้สติเข้ามานะครับ” ซึ่งพบปัญหาในทำนองเดียวกันว่าพบปัญหาเคสแท้ของ Samsung ทำให้เครื่องของเขาเป็นรอยมากกว่า 20 จุด
ผู้ใช้สมาชิกหมายเลข 2326775 โพสต์กระทู้ “เซงมากคับกับ Clear view Cover ของ Samsung Galaxy S6 Edge หน้าจอมีแต่รอย” ระบุว่าพนักงานที่ศูนย์เป็นคนแนะนำให้ซื้อเคสเอง แต่กลับทำให้เครื่องของเขาเป็นรอยจำนวนมาก ทั้งที่ราคาเคสแพงถึง 1,600 บาท
ในพันทิปพบว่ามีกระทู้โวยเรื่องปัญหาหน้าจอ Galaxy S6, S6 Edge เป็นรอยนับสิบกระทู้แล้ว ทั้งที่เพิ่งเปิดขายมาได้ไม่นาน รวมถึงสำนักข่าวในต่างประเทศก็รายงานว่ามีผู้พบปัญหานี้เช่นเดียวกัน ทั้งที่เคสเป็นของแท้ที่ผลิตจาก Samsung เอง
อย่างไรก็ดี แม้จะยังไม่มีการแถลงอย่างเป็นทางการกับปัญหาที่เกิดนี้ แต่ทาง cc ของ Samsung ที่พันทิปก็พยายามประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาซึ่งก็มีผู้ใช้หลายรายที่แจ้งว่าได้รับการแก้ปัญหาแล้ว
แต่ถึงอย่างนั้น ก็ส่งผลให้มีผู้ที่กังวลเป็นจำนวนมากกับการจะซื้อ Galaxy S6, S6 Edge มาใช้งานพอสมควร ดังกระทู้ที่เริ่มมีผู้สอบถามเข้ามาจำนวนหนึ่ง
ที่มา – Pantip 1, 2, 3, 4, Cult of Android
