Apple ประกาศซ่อม MacBook Pro 2011-2013 ที่มีปัญหาเรื่องกราฟิก/วิดีโอฟรี

new-macbook-pro00

วันนี้ Apple ประกาศโปรแกรมซ่อมบำรุง MacBook Pro รุ่นตั้งแต่ปี 2011-2013 เนื่องจากตรวจพบปัญหาด้านกราฟิก/วิดีโอ

โปรแกรมนี้ ครอบคลุม MacBook Pro รุ่นดังต่อไปนี้

  • หน้าจอ 15 และ 17 นิ้ว รุ่น early 2011, late 2011
  • หน้าจอ retina 15 นิ้ว mid 2012, early 2013

เช็คว่าเป็น MacBook Pro รุ่นใด เพียงใส่ serial number ของเครื่องลงไปที่หน้าเว็บเช็คประกัน

อาการที่ตรวจพบคือ

  • การแสดงผลวิดีโอบนหน้าจอผิดพลาด เช่น ภาพบิดเบี้ยว
  • ไม่แสดงผลหน้าจอ
  • คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเองอัตโนมัติ

ถ้าเครื่องเข้าข่ายดังกล่าว ให้ backup เครื่องและส่งศูนย์ซ่อม Apple ในไทย (หรือถ้าไม่ได้อยู่ในไทยก็สามารถซ่อมผ่านศูนย์ในต่างประเทศได้)

โปรแกรมนี้จะเริ่มวันที่ 27 กุมภาพันธ์นี้ในไทย (ส่วนอเมริกาและแคนาดาเริ่มวันที่ 20 กุมภาพันธ์นี้) และโปรแกรมนี้จะสิ้นสุดวันที่ 27 กุมภาพันธ์ปีหน้า

หากเครื่องของคุณต้องเสียค่าซ่อมไปอาจเนื่องจากสาเหตุดังกล่าว สามารถติดต่อเพื่อขอค่าซ่อมคืนได้ที่ 001-800-441-2904

เชื่อว่าหลายคนที่เจอปัญหานี้โดยเฉพาะ MacBook Pro รุ่นปี 2011 อาจยกชิพหรือเอาไปทำร้านข้างนอกเรียบร้อยแล้ว ถ้าจะเอาเข้าโปรแกรมนี้แล้วไม่ทราบว่า Apple จะรับเคลมหรือไม่ต้องโทรสอบถาม 001-800-441-2904 เองนะครับ

ที่มา – Apple Support