Apple แซง Samsung ก้าวสู่แบรนด์มือถืออันดับหนึ่งในจีน
China Brand Research Center ได้เปิดเผยผลสำรวจแบรนด์ในจีน โดยคราวนี้เป็นที่น่าสนใจว่า Apple ได้ก้าวขึ้นสู่อันดับหนึ่งในจีนแซงหน้า Samsung ด้านความตระหนักรับรู้และความภักดีต่อแบรนด์สินค้าในหมวดมือถือเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
หากดูจากผลสำรวจแบรนด์ด้านมือถือที่ทาง China Brand Research Center เปิดเผยออกมาแล้ว จะพบว่าระดับคะแนนของ Samsung ยังเพิ่มจากเดิมอยู่ คือได้คะแนนที่ 566.6 คะแนน แต่ Apple ที่เดิมคะแนนน้อยกว่ากลับมาแรงกว่าที่ 568.5 คะแนน
ทางศูนย์วิจัยได้กล่าวว่า หากบริษัทมุ่งที่จะทำส่วนแบ่งตลาดสูงๆ แต่เพิกเฉยต่อความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้า ก็จะทำให้เกิดปัญหาในการจัดการแบรนด์ได้ (ดังที่ Samsung กำลังเผชิญอยู่)
อย่างไรก็ดี แบรนด์ Samsung ยังคงอันดับหนึ่งด้านทีวีสีอยู่ และยังคงอยู่ในอันดับ 3 ของกล้องดิจิทัล, กล้องดิจิทัลวิดีโอ และคอมพิวเตอร์แลปทอป
CNET ได้ถามไปยังโฆษก Samsung แต่ก็ได้รับการปฏิเสธที่จะให้ความเห็นในเรื่องนี้
วิธีสำรวจของ China Brand Research Center คือสุ่มตัวอย่างคนจีน 13,500 คนใน 30 เมือง อายุตั้งแต่ 15-60 ปี และเก็บตัวอย่างตั้งแต่สิงหาคม 2013 – มกราคม 2014
ที่มา – CNET
