วิธีแก้ปัญหาเพิ่มชื่อใน Contact เป็นภาษาไทยบน iOS 8 แล้วแอพเด้ง

how-to-fixed-bug-add-contact-in-thai-language-ios-8-fail

หลายคนที่อัพมาเป็น iOS 8 แล้วเจอปัญหาคล้ายๆ กันคือไม่สามารถใส่ชื่อเพื่อนใน Contact เป็นภาษาไทยได้ พอพิมพ์แล้วแอพเด้งออกมาทุกครั้ง ซึ่งอาการนี้แม้จะเป็นในผู้ใช้จำนวนไม่มาก แต่ก็สร้างความหงุดหงิดได้ไม่น้อย

ทำไมแอพถึงเด้ง

จากการทดสอบ ทีมงาน MacThai พบว่าอาการนี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ แต่ส่วนใหญ่คนที่เจออาการคืออัพ iOS 8 จากเดิมที่ใช้ iOS 6 หรือ iOS 7 แล้วมีการเก็บรายชื่อเพื่อนไว้ทั้งใน iCloud, Gmail, Facebook

แต่สำหรับคนที่ซื้อเครื่องที่มาพร้อม iOS 8 หรือ Restore Firmware จาก Backup จะไม่ค่อยเจออาการนี้เท่าไหร่

วิธีแก้ปัญหาเพิ่มชื่อใน Contact เป็นภาษาไทยไม่ได้

สำหรับวิธีแก้ปัญหานั้น มีอยู่ 3 ทางด้วยกัน เริ่มจากง่ายไปยาก

1. อัพเดทเป็น iOS 8 ตัวล่าสุด

  • Backup ข้อมูลให้พร้อมก่อน -> วิธี Backup ข้อมูลบน iPhone, iPad
  • ไปที่ Setting -> General -> Software Update -> เลือกอัพเดทเป็น iOS 8 เวอร์ชันล่าสุดที่แอปเปิลออกมา
  • จากการตรวจสอบถ้าเป็น iOS 8.1.1 ขึ้นไป อาการนี้จะหายไปพอสมควร แต่ถ้าอัพแล้วยังไม่หาย ลองวิธีต่อไป

how-to-fixed-bug-add-contact-in-thai-language-ios-8-fail-2

2. Reset All Setting

  • ไปที่ Setting -> General -> Reset -> Reset All Settings
  • Restart เครื่องหนึ่งรอบ
  • คำเตือน : การรีเซ็ทข้อมูลนี้ จะทำให้ค่า Setting เดิมที่เคยตั้งไว้หายไป แล้วต้องตั้งค่าใหม่ เช่นขนาดของ Font, ต้องใส่รหัสผ่านใหม่อีกรอบกับ iCloud Facebook Twitter, ค่า Notification ต่างๆ
  • จากการทดสอบ วิธีนี้จะทำให้ผู้ที่มีปัญหาเพิ่ม Contact ภาษาไทยแล้วแอพเด้ง หมดไปกว่า 95% แต่หากทดสอบแล้วยังไม่หาย ไปวิธีสุดท้าย

3. Backup แล้ว Restore ใหม่

macthai-how-to-backup-restore-iphone-ipad-ipod-touch-ios-device-from-itunes-icloud-cover

เรียบเรียงโดย
ทีมงาน MacThai